Verholpen:6 april 2011, 01:00 uur Begintijd: 00:04, status: opgelost De Telefonie storing is door onze technici verholpen. Wanneer u nog verbindingsproblemen heeft, reset dan uw modem door de stekker voor 1 minuut uit het stopcontact te halen. Onze excuses voor het ongemak
We krijgen meerdere meldingen binnen dat er momenteel problemen zijn op het netwerk van Alice. Mocht u problemen ondervinden, graag een reactie hieronder met locatie en watvoor problemen u ondervindt.
Begintijd: 03-02-2011 20:03 Eindtijd: 03-02-2011 20:06 Door een storing in ons datacenter in Amsterdam Hebben 2500 van onze klanten kort geen internet gehad. Onze excuses voor het ongemak.
12 december 2010
in Alice
Gemeld: 12/12/2010,04:09 Begintijd: 04:09 Hersteltijd: 04:11 status: opgelost De internet en of Telefonie Storing op TELECITY is door onze technici verholpen. Wanneer u nog verbindingsproblemen heeft, reset dan uw modem door de stekker voor 1 minuut uit het stopcontact te halen. Onze excuses voor het ongemak
Gemeld: 02-08-2010, 17:30 Begintijd: 17:30 Eindtijd: 19:25 Door een storing in Amsterdam kan u problemen ondervinden met de internet verbinding. Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing. Onze excuses voor het ongemak
Inmiddels hebben wij de algemene storing met betrekking tot onze nummerweergave dienst verholpen. Mocht u desondanks nog problemen ondervinden met deze dienst verzoeken wij u vriendelijk om contact op te nemen met op onze klantenservice. Onze klantenservice is bereikbaar op: 0900-1560 en is geopend van Maandag t/m Vrijdag van 08.00-22.00 en op Zaterdag van 09.00 [...]
Op dit moment ondervinden wij een storing met betrekking tot onze nummerweergavedienst. Hierdoor kan uw telefoon de binnenkomende telefoonnummers niet herkennen. Deze storing komt alleen voor wanneer u gebruik maakt van een telefoontoestel van het type Siemens DECT. Wij doen onze uiterste best om dit probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen. Onze excuses.