Naar aanleiding van werkzaamheden afgelopen nacht kan het voorkomen dat u problemen ondervind met uw ADSL verbinding en/of vaste telefonie van Online. Het advies is om het modem te herstarten en indien de verbinding niet direct terugkomt om dat later nog eens te proberen. Alle verbindingen zouden in de loop van de ochtend weer terug [...]
Klanten met ADSL Basis of ADSL extra kunnen op dit moment geen verbinding maken of problemen ondervinden met hun ADSL verbinding en vaste telefonie van Online. Wij werken eraan om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Op 23 juni vinden er tussen 02:00 en 07:00 ‘s morgens werkzaamheden plaats aan ons e-mail platform. Hierdoor is het mogelijk dat u problemen ondervind met uw e-mail. Onze excuses voor het ongemak.
Op 18 juni vinden er tussen 02:00 en 07:00 ‘s morgens werkzaamheden plaats aan ons e-mail platform. Hierdoor is het mogelijk dat u problemen ondervind met uw e-mail. Onze excuses voor het ongemak.
Klanten die gebruik maken van telefonie van Online, kunnen op dit moment problemen ondervinden met het ontvangen van gesprekken. Wij werken eraan om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.
Op dit moment kunnen klanten die gebruik maken van telefonie van Online problemen ondervinden bij het bellen naar de telefoonnummers beginnende met 030 en 034. Wij werken er aan dit probleem zo spoedig mogelijk te verhelpen.
In de nacht van 09-06 tot 10-06 vinden er landelijk onderhoudswerkzaamheden plaats. Hierdoor is het mogelijk dat uw ADSL verbinding en vaste Telefonie tijdelijk niet werken. Soms kan het nodig zijn om de stroomstekker van het modem even uit het stopcontact te halen en er weer in te doen, om zo de verbinding te herstellen. [...]