Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Dordrecht-Dubbeldam momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL verbinding. Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
Klanten met Televisie van XS4ALL kunnen problemen ervaren met het kijken van films van Videoland; het beeld blijft zwart. Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
Sommige klanten met Televisie van XS4ALL, kunnen problemen ervaren bij het afspelen van opgenomen programma’s of pauzeren van programma’s, het beeld staat dan plotseling stil en er kan vervolgens een melding komen “Deze zender is tijdelijk niet beschikbaar”. Bij achteruit- vooruitspoelen en vervolgens op de PLAY-knop te drukken kan weer verder gekeken worden, echter na [...]
In verband met noodzakelijk onderhoud zijn alle publieke shellservers tijdelijk onbereikbaar. Dit onderhoud zal naar verwachting enkele dagen in beslag nemen. [Update (1) 3/07/2011] Helaas zijn nog niet alle shellservers bereikbaar, u kunt verbinding maken met shell.xs4all.nl. [Update (2) 4/07/2011] Alleen xs2.xs4all.nl (rechtstreeks) is nog onbereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van een storing van Televisie van XS4ALL is in Berkel/Roderijs momenteel geen ontvangst van radio en TV-zenders mogelijk. Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.
Als gevolg van onderhoud kunnen klanten met Televisie van XS4ALL mogelijk een onderbreking van maximaal 6-8 min ondervinden. Het onderhoud vind plaats in de nacht van 1 juli op 2 juli om 04:00 tot 05:00.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met Televisie van XS4ALL momenteel geen Televisie kijken, op het scherm verschijnt een foutcode 12 wat inhoudt dat u geen IP adres uit het netwerk krijgt. Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het [...]