30 jul

Solcon Services – Storing Solcon TV – 30-07-2013

Starttijd: 07:00

Eindtijd: Onbekend

Status: Actueel

Omschrijving werkzaamheden/storing

Klanten kunnen de melding 'Failed to load home' of 'Loading home page' in beeld krijgen. Technici zijn bezig om het probleem op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.

Verwachte impact

Televisie kijken is niet mogelijk.

30 jul

Onderhoud NetApp Metro Cluster

Onderhoud NetApp Metro Cluster
Op dinsdag 6 augustus van 00.00u tot 05.00u zullen engineers van BIT
samen met een engineer van de leverancier onderhoud uitvoeren aan het
NetApp Metro Cluster van BIT.

Gedurende het onderhoud zullen we tenminste één, maar mogelijk
meerdere keren korte tijd (enkele seconden) verminderd redundant zijn.
Op dat moment is namelijk maar één pad naar de disk shelves beschikbaar.
Eén pad heeft echter ruim voldoende capaciteit om het storage verkeer af
te handelen. We verwachten dan ook niet dat dit onderhoud voor enige
hinder in de geleverde diensten zorgt.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

30 jul

Onderhoud NetApp Metro Cluster

Onderhoud NetApp Metro Cluster
Op dinsdag 6 augustus van 00.00u tot 05.00u zullen engineers van BIT
samen met een engineer van de leverancier onderhoud uitvoeren aan het
NetApp Metro Cluster van BIT.

Gedurende het onderhoud zullen we tenminste één, maar mogelijk
meerdere keren korte tijd (enkele seconden) verminderd redundant zijn.
Op dat moment is namelijk maar één pad naar de disk shelves beschikbaar.
Eén pad heeft echter ruim voldoende capaciteit om het storage verkeer af
te handelen. We verwachten dan ook niet dat dit onderhoud voor enige
hinder in de geleverde diensten zorgt.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

30 jul

[opgelost] Storing regio Aalsmeer – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door sietske op 30-07-2013, 11:13
begintijd: 30-07-2013 09:52, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Aalsmeer momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten
verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

30 jul

Onderhoud wavelengths BIT-1 – Londen en BIT-2 – Frankfurt

Op maandag 5 augustus, dinsdag 6 augustus en woensdag 7 augustus zal VTL tussen 0.00 en 6.00 werkzaamheden uitvoeren in de buurt van de wavelength van BIT-1 naar Londen en de wavelength van BIT-2 naar Frankfurt.

Gedurende dit onderhoud is het mogelijk dat de verbindingen onderbroken worden. Verkeer zal dan automatisch over andere paden geleid worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

30 jul

[open] Storing regio Rotterdam – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door storing op 30-07-2013, 08:51
begintijd: 30-07-2013 07:00, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in de regio Rotterdam momenteel geen
verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

30 jul

Onderhoud wavelengths BIT-1 – Londen en BIT-2 – Frankfurt

Op maandag 5 augustus, dinsdag 6 augustus en woensdag 7 augustus zal VTL tussen 0.00 en 6.00 werkzaamheden uitvoeren in de buurt van de wavelength van BIT-1 naar Londen en de wavelength van BIT-2 naar Frankfurt.

Gedurende dit onderhoud is het mogelijk dat de verbindingen onderbroken worden. Verkeer zal dan automatisch over andere paden geleid worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

29 jul

[Leaseweb NL] Connectivity issues on High Volume network [Update]

Time: July 29th 2013 17:51:00 (CEST)
Dear LeaseWeb Customer,

A line card in one of our High Volume routers crashed again at around 17:45. Due to this, you might experience packet loss.We are working on solving this issue, and we will keep you updated.

The following ranges might have been affected:

5.79.66.192/27
5.79.67.64/28
82.150.152.0/25
94.75.218.0/23
94.75.232.0/24
94.75.250.0/24
95.211.60.0/23
95.211.104.0/23
95.211.208.0/21
212.7.205.0/24
212.7.206.0/23
212.7.210.0/24
2001:1AF8:4050::/44
2001:1af8:4070::/44

We are investigating the issue and a hardware replacement might be scheduled in the near future.

Our apologies for the inconvenience.

[UPDATE 18:15]
The line card rebooted and the router is stable again