21 okt

[opgelost] storing internet verbindingen

[opgelost] storing internet verbindingen
Eén van onze core switches is in storing sinds ongeveer 16.30 uur. Hierdoor heeft u mogelijk hiccups in uw verbinding bemerkt. Alle verkeer is omgeleid naar andere switches.

De storing is in onderzoek.

21 okt

Onderhoud blusgasinstallatie BIT-1 en BIT-2ABC

Op maandag 4 november a.s. zal de leverancier van onze blusgasinstallatie op BIT-1 en BIT-2ABC tussen 8.30 en 17.30 uur het periodieke onderhoud uitvoeren.

Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden dan zal het aanwezige
personeel handmatig de blussing activeren.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via support@bit.nl.

18 okt

Onderhoud netwerk BIT-2C

Op donderdagochtend 24 oktober 2013 zal tussen 0.00 en 4.00 uur netwerkonderhoud uitgevoerd worden. Tijdens dit onderhoud worden enkele blades in colocatieswitch in BIT-2C vervangen. Gedurende deze actie zullen aansluitingen op deze blades een paar minuten onderbroken worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

14 okt

Spoedonderhoud netwerk BIT-2C

Op dinsdagochtend 15 oktober 2013 zal tussen 0.00 en 2.00 uur spoedonderhoud uitgevoerd worden. Tijdens dit onderhoud zal een defecte voeding in colocatieswitch in BIT-2C worden vervangen. Bij het plaatsten van de nieuwe voeding wordt geen onderbreking verwacht.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

07 okt

Solcon Services – Traagheid met mysql.solcon.nl (opgelost)

Starttijd: 04:00
Eindtijd: 14.00
Status: Opgelost

Omschrijving werkzaamheden/storing

Momenteel zijn er performance problemen met onze database server van ons shared Linux platform.
Eindgebruikers kunnen traagheid ondervinden met openen van phpmyadmin of met connecties vanaf de websites richting de database server.

Dit probleem is momenteel in onderzoek.

Verwachte impact

Het openen van phpmyadmin is traag en connecties kunnen traag zijn richting de database server. Hierdoor kunnen websites langzaam laden.

04 okt

Onderhoud netwerk BIT-2C

Op donderdagochtend 10 oktober 2013 zal tussen 0.00 en 4.00 uur netwerkonderhoud uitgevoerd worden. Tijdens dit onderhoud zal een colocatieswitch in BIT-2C worden herstart. Gedurende deze actie zullen aansluitingen op deze switch een paar minuten onderbroken worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

04 okt

Solcon Internet – Storing CAI Harderwijk wijk Drielanden (opgelost)

Starttijd: 10.30
Eindtijd: 15.30
Status: Opgelost

Omschrijving werkzaamheden/storing

Als gevolg van een storing kunnen klanten in Harderwijk betreffende de wijk Drielanden geen gebruik maken van Internet, Televisie en Telefonie. Een monteur is hiervoor inmiddels aangestuurd en gaat ter plaatse voor onderzoek

Verwachte impact

Klanten in Harderwijk betreffende de wijk Drielanden kunnen geen gebruik maken momenteel van Internet, Televisie en Telefonie

03 okt

Onderhoud netwerk BIT-1

Op donderdagochtend 10 oktober 2013 zal tussen 0.00 en 4.00 uur netwerkonderhoud uitgevoerd worden. Tijdens dit onderhoud zal er een netwerkblade worden geplaatst in een colocatieswitch in BIT-1. Tijdens het plaatsen kunnen aansluitingen op deze switch zeer kort onderbroken worden.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.