12 dec

Onderhoud WiFi-platform

Om onze dienstverlening ook in de toekomst te kunnen waarborgen, gaan we op donderdagavond 12 december tussen 19:00 uur en 21:00 uur ons Wifi/WaaS platform upgraden.

Tijdens de upgrade procedure zal een wifi access point herstarten. Dit zal maximaal 5 minuten in beslag nemen. Daarna zijn de wifi-netwerken automatisch weer beschikbaar.
U hoeft verder niets te doen; gekoppelde systemen maken weer automatisch verbinding met het wifi-netwerk.
Komt de verbinding toch niet automatisch tot stand, dan kan handmatig weer verbinding worden gemaakt.

Indien er een wifi gastennetwerk in gebruik is, zullen gastgebruikers altijd opnieuw moeten inloggen.

12 dec

[Open] Storing Hoofddorp – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Hoofddorp momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

11 dec

[Opgelost] Storing Storing – Wageningen – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Wageningen momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

11 dec

[Opgelost] Storing Badhoevedorp – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Badhoevedorp momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

11 dec

[Opgelost] Storing Nijmegen – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Nijmegen momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

08 dec

Onderhoud Express/Performance-storage PDC1

Op zondag 8 december 2019 voert Previder tussen 10:00 uur en 13:30 uur onderhoud uit aan de flash-filers in PDC1.
Het betreft een firmware upgrade naar een nieuwere versie.
Gedurende de upgrade is er geen redundantie in de betreffende filer. De controllers zijn dubbel uitgevoerd en er is daarom naar verwachting geen impact.
Gedurende het onderhoudsinterval zijn er 2 momenten waarop enkelvoudig gedraaid wordt gedurende ongeveer 5 minuten.

07 dec

[Opgelost] Storing Heemstede – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Heemstede momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

06 dec

[Opgelost] Storing Wijk bij Duurstede – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Wijk bij Duurstede momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.