Is er een storing bij 112 / noodnummers?

Veelgestelde vragen over een 112 / noodnummers-storing

Is er een storing bij 112 / noodnummers?

Bovenaan deze pagina zie je de actuele status van 112 / noodnummers. Wij tonen drie standen. ALLES RUSTIG betekent dat er niet meer meldingen binnenkomen dan normaal voor dit moment van de dag. VERHOOGDE MELDINGEN betekent dat er meer meldingen binnenkomen dan normaal; dat kan op een storing wijzen, maar is geen bevestiging. ONVOLDOENDE DATA betekent dat we te weinig gegevens hebben om iets te zeggen, en dan gokken we niet. We tonen alleen wat we meten. Hoe dat werkt staat in onze meetmethode op de Over ons-pagina. Heb je nu hulp nodig, dan blijf je 112 bellen en wacht je niet op deze pagina.

Ligt het aan 112 / noodnummers of aan mij?

Heb je nu hulp nodig, dan blijf je 112 bellen en wacht je niet op deze pagina. Als meerdere mensen tegelijk problemen melden, wijst dat op een bredere storing. Deze pagina laat alleen zien of er meer meldingen zijn dan normaal; ze vervangt nooit een noodmelding.

Wat kan ik doen bij een storing bij 112 / noodnummers?

In een noodsituatie blijf je 112 bellen en wacht je niet op deze pagina. Meld het via de knop bovenaan deze pagina, zodat we sneller een patroon kunnen vaststellen. Wij zijn geen hulpdienst en kunnen geen melding doorgeven aan de meldkamer.

Waar komen de meldingen over 112 / noodnummers vandaan?

De meldingen op deze pagina komen van bezoekers die in één klik aangeven dat iets niet werkt bij 112 / noodnummers. Het gaat om meldingen over inloggen en de website. We tonen het patroon van die meldingen over de afgelopen 40 minuten, afgezet tegen het historische basisniveau voor 112 / noodnummers op dit moment van de dag. We verzinnen geen cijfers en baseren ons niet op sociale media of persberichten. We melden uitsluitend wat we kunnen meten. De meldingen zijn volledig anoniem: we slaan geen persoonsgegevens op, alleen een gehashte versie van het netwerksegment om dubbeltellingen te filteren.

Hoe lang duurt een storing bij 112 / noodnummers?

Hoe lang een storing bij 112 / noodnummers duurt, verschilt per incident. Sommige problemen zijn na enkele minuten voorbij, andere duren uren, en dat hangt af van de oorzaak. Wij publiceren geen gemiddelde duur zolang we die niet betrouwbaar meten. In de grafiek bovenaan zie je hoe het aantal meldingen zich ontwikkelt. Zakt het terug naar het normale niveau, dan lijkt het probleem voorbij, maar dat is geen garantie. Blijft het probleem bestaan, kijk dan ook bij de officiële kanalen van 112 / noodnummers.

Hoe meld ik een storing bij 112 / noodnummers?

Melden bij Storingsoverzicht is eenvoudig en volledig anoniem. Klik bovenaan deze pagina op de meldknop. Daarna kun je optioneel aangeven wat voor soort probleem je ervaart: geen internet, app werkt niet, inloggen lukt niet, of TV/bellen werkt niet. Je melding telt mee zodra je klikt. Je hoeft geen account aan te maken en we slaan geen persoonsgegevens op. Hoe meer mensen melden, hoe preciezer ons beeld van waar de storing zit en hoe breed het probleem is. Vul in een melding nooit je BSN of inloggegevens in; dat hebben wij niet nodig. Een melding bij ons is geen melding bij 112 / noodnummers zelf; heb je een persoonlijk probleem, neem dan ook contact op met 112 / noodnummers.

Meer storingspagina’s

Benieuwd hoe vaak het misging? Bekijk de storingscijfers per dienst. En wil je weten hoe we een storing bepalen? Lees onze meetmethode.