05 mrt

Werkzaamheden Previder locatie Equinix Enschede

In de nacht van donderdag 4 maart 2021 op vrijdag 5 maart 2021 tussen 23:00 uur en 05:00 uur voert Previder werkzaamheden uit in het Datacenter Equinix in Enschede.
Tijdens deze werkzaamheden kunnen fysieke verbindingen tussen de Previder Datacenters en locatie Equinix Enschede kortstondig onderbroken worden.
 
Tevens worden er kortstondige onderbrekingen verwacht op diensten die geleverd worden via de volgende leveranciers: NDIX, Surfnet, Eurofiber, Lumen, Ziggo en BrightAccess.

02 mrt

[Open] Storing Leeuwarden – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Leeuwarden momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

01 mrt

[Resolved] [DE, FRA-10] Connectivity issues in part of our network

Time: February 26, 2021 20:10 UTC

We experienced an incident affecting one of our dark fibers connecting FRA-10 to a backbone site. The failure occurred today, Friday the 26th of February at 19:21 UTC after which traffic was re-routed around the failure.  You could have experienced brief packet loss to/from some destinations during that time until reconvergence was completed.

27 feb

[Open] Storing Harderwijk – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Harderwijk momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

26 feb

[Resolved] [NL, AMS-01] Connectivity issues in part of our network

Time: February 26, 2021 10:57 UTC

As of 12:05 CET  (UTC+01:00) our network engineers are reporting this issue is resolved.

We had a huge DDoS attack affected our PNI and IX connections.
We cleared the traffic from DDoS attack.

If you are experiencing any connectivity issues beyond this point please let us know and we will have our team investigate it immediately.
————————————————–

We are currently experiencing connectivity issues in part of our network in our AMS-01 data center.

We are investigating the cause of these issues and will provide an update once more information becomes available.

26 feb

Werkzaamheden NDIX Haaksbergen Stepelo

Door NDIX zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de infrastructuur van de locatie Haaksbergen Stepelo.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van Donderdag 25-02-2021 op Vrijdag 26-02-2021.
Start onderhoud: 26-02-2021:00:00
Eind onderhoud: 26-02-2021:06:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding maximaal 60 min. niet beschikbaar zijn.

25 feb

[Open] Storing Apeldoorn – Internet van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in Apeldoorn momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft: Internet van XS4ALL

Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.