21 jan

Werkzaamheden NDIX landelijke infra Ziggo

Door een derde partij zal spoedonderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de landelijke infra van Ziggo.
Hierdoor kunnen 1 of meerdere van uw Ziggo verbindingen hinder ondervinden.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van donderdag 20-01-2022 op vrijdag 21-01-2022.
Start onderhoud: 21-01-2022:01:00
Eind onderhoud: 21-01-2022:06:00

Gedurende het onderhoud zal uw NDIX verbinding ongeveer 45 minuten niet beschikbaar zijn

19 jan

Werkzaamheden NDIX Doetinchem InterDC

Door NDIX zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de infrastructuur van de locatie Doetinchem InterDC.
Het betreft hierbij de klantpoorten startend met “DOE3-”

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van dinsdag 18-01-2022 op woensdag 19-01-2022.
Start onderhoud: 19-01-2022:00:00
Eind onderhoud: 19-01-2022:02:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.

19 jan

Werkzaamheden NDIX Maastricht

Door een derde partij zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de verbinding van/naar Maastricht.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van maandag 18-01-2022 op woensdag 19-01-2021.

Start onderhoud: 19-01-2022 00:00
Eind onderhoud: 19-01-2022 06:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.

17 jan

Werkzaamheden NDIX Maastricht

Door een derde partij zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de verbinding van/naar Maastricht.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van donderdag 16-01-2022 op vrijdag 17-01-2022.
Start onderhoud: 17-01-2022:00:00
Eind onderhoud: 17-01-2022:06:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.

15 jan

NOSD High latency and packet loss

Time: January 15, 2022 20:11 UTC

Dear Customer,

We have experiencing a packet loss and latency issues towards one of our internet transit providers TATA in the APAC, Europe & USA due to the simultaneous unavailability  of multiple undersea cable systems between India and Europe You could have experienced increased latency and packet loss impacting internet traffic from India towards APAC, Europe & USA. The issue was first detected at 14:00 CET.
TATA is working on the issue and our design team(Network) is actively working on rerouting the traffic till a resolution is achieved.
We have no ETA from TATA. Apologies for the inconvenience caused

We are currently investigating the cause of this issue. We will update you again once we have more information.

NEED HELP?
You can track the updates from the Customer Portal. You can visit our Knowledge Base or contact us directly at [email protected]. We are always happy to help.

 
14 jan

Werkzaamheden NDIX Den Bosch/Koppeling EFX

Door een derde partij zal gepland onderhoud worden uitgevoerd.
Er wordt onderhoud uitgevoerd aan de verbindingen naar Den Bosch.
Dit betreft tevens de koppeling naar de EFX.

Het onderhoud vindt plaats in de nacht van donderdag 13-01-2022 op vrijdag 14-01-2022.
Start onderhoud: 14-01-2022:00:00
Eind onderhoud: 14-01-2022:06:00

Gedurende dit onderhoud zal uw NDIX verbinding tijdelijk niet beschikbaar zijn.

12 jan

Solcon (en Delta) netwerk storing

In de loop van de middag is er een storing ontstaan op het netwerk van Delta. Hier valt Solcon ook onder. Klanten van beide providers kunnen hierdoor storing ondervinden op internet, telefonie en/of televisie.

De provider heeft de storing reeds bevestigd en werkt hard aan een olifant. Oplostijd is niet afgegeven.

Update 12 januari 2022, 14:02

De site van Solcon ligt inmiddels ook plat. Men heeft de storing momenteel in onderzoek.

11 jan

Knab app storing

In de loop van de middag is er een storing ontstaan op het mobiel bankieren platform van Knab. Hierdoor is het voor Knab klanten niet mogelijk om in te loggen via de App. De site werkt nog wel en kun je als alternatief tijdens de storing gebruiken.

De bank heeft de storing inmiddels bevestigd en is druk bezig deze op te lossen. Een oplostijd is vooralsnog niet bekend gemaakt.

10 jan

Stroomstoring Schoonhoven

begintijd rond 17:30

eindtijd onbekend

Aan het einde van de middag is er een stroomstoring ontstaan in Schoonhoven. Hierdoor is een gedeelte van aansluitingen op meerdere postcodes geraakt. Door de storing is er op deze aansluitingen volledige uitval van alle digitale diensten.

Netwerkbeheerder Stedin heeft de storing inmiddels bevestigd en werkt hard aan een oplossing. Een eindtijd voor de stroomstoring is echter niet opgegeven.