19 okt

Onderhoud Access Routers

Dit onderhoud is het vervolg op eerder uitgevoerde werkzaamheden op 11-Aug-2020 vanwege een memory leak. Previder zal de overige access-routers van hetzelfde type gaan upgraden naar dezelfde versie. De werkzaamheden zullen plaatsvinden op 19-Okt-2020 tussen 23:00 en 02:00 uur. Om de impact zo laag mogelijk te houden worden de routers 1 voor 1 geupgrade en getroffen klanten waar mogelijk overgezet op een standby router. Klanten die Previder verbindingen afnemen over de volgende netwerken kunnen mogelijk kortstondig een onderbreking ervaren.

Impact op volgende netwerken:

  • Tele2
  • KPN WBA
  • KPN WEAS
  • Eurofiber
  • CenturyLink
  • CrossNetworks
  • NDIX
  • BrightAccess

19 okt

KPN storing omgeving Zwolle

begintijd rond 21:15

eindtijd onbekend

Op dit moment krijgen we veel signalen binnen over problemen met KPN verbindingen in Zwolle. Meerdere meldingen geven aan, dat zowel internet / televisie / telefonie beperkt dan wel niet functioneren.

KPN heeft nog geen bevestiging afgegeven van de storing in Zwolle en er is daarom ook nog geen oplostijd bekend.

Mocht je ook last hebben van deze storing, laat dan een reactie achter met storingsdetails.

Update 19 oktober 2020, 22:04

Lees meer
17 okt

Spotify storing

Sinds eind ochtend heeft ondervindt Spotify problemen met haar systemen. Hierdoor kan het zijn dat je beperkt of geheel niet gebruik kan maken van de Spotify app.

Dit geldt zowel voor desktop als de mobiele apps. Spotify zelf heeft nog geen bevestiging afgegeven van de storing. Oplostijd is nog onbekend.

Update 17 oktober 2020, 16:00

Lees meer
17 okt

Stroomstoring Gouda

begintijd 08:45

eindtijd onbekend

Momenteel ondervindt delen van Gouda een stroomstoring. Hierdoor is er sprake van veel uitval van verschillende internet, televisie en telefonie diensten van alle providers.

Stedin is op de hoogte van de storing. Er zijn ongeveer 2000 huishoudens door deze stroomstoring getroffen. Men werkt hard aan de oplossing.

16 okt

KPN landelijke internet problemen

begintijd rond 10:00

eindtijd onbekend

Sinds vanochtend lijkt KPN op landelijke niveau problemen te hebben op haar netwerk. Hierdoor zijn gebruikers op het netwerk van KPN getroffen en lijken er verstoringen op diensten over het hele land.

De provider heeft nog geen bevestiging gegeven van een landelijke storing en er is dan ook nog geen oplostijd bekend.

Update 16 oktober 2020, 13:33

Lees meer
15 okt

[Opgelost] Storing Verstoring Email servers – Email van XS4ALL

Als gevolg van een storing is het mogelijk dat u momenteel vertraagt verbinding kunt maken met onze mailserver (smtp.xs4all.nl, imap.xs4all.nl en pop.xs4all.nl) of dat u problemen ervaart met het versturen van mail op Webmail (https://webmail.xs4all.nl). Mocht u door uw E-Mail programma gevraagd worden opnieuw het wachtwoord in te voeren adviseren we u hiermee te wachten. Dit probleem lost zich vaak vanzelf op.

De betreffende mail in de webmail omgeving wordt wel verstuurd, alleen krijgt u hiervoor wel al een foutmelding te zien. Mocht u twijfelen of dit doorgekomen is dan adviseren wij u deze email nogmaals te sturen nadat dit opgelost is.

Dit kan bij E-mail programma's (Outlook, Thunderbird, Mac mail) voor foutmeldingen veroorzaken dat de mail niet verstuurd kan worden. Daarvoor geld ook het advies dit na deze storing opnieuw te proberen.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

14 okt

Storing Belastingdienst website

begintijd rond 20:30

eindtijd rond 22:20

Momenteel ondervindt de Belastingdienst technische problemen met haar website. Door deze storing is het niet mogelijk gebruik te maken van de Belastingdienst website, zowel particulieren als zakelijk. Ook zijn de portals hierdoor niet bereikbaar.

Update 14 oktober 2020, 22:30

De Belastingdienst heeft bevestigd dat de storing is opgelost. U kunt weer normaal gebruik maken van de site en de portals.

14 okt

T-mobile storing

Momenteel zien er veel meldingen omtrent storingen op het netwerk van T-Mobile. Vooral het vaste internet lijkt getroffen met deze problemen.

Heeft u nog steeds problemen met T-Mobile op de vaste internet lijn? Laat hieronder een reactie met de benodigde details.

Update 14 oktober 16:40

T-Mobile geeft aan dat de storing is verholpen. Mocht u nog problemen hebben, dan dient het modem herstart te worden.

13 okt

Stroomstoring regio Utrecht

Momenteel ervaren we stroom problemen op 1 van onze POP’s in de regio Utrecht. Een monteur is onderweg.
Nog geen oplostijd bekend. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Update 13 oktober 2020, 12:00

Er zijn stroomwerkzaamheden vlakbij de POP, dit kan nog enige tijd duren, een generator is onderweg. Verwachte aankomsttijd generator 12:30. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Update 13 oktober 2020, 13:00

Een generator is onderweg, verwachte aankomsttijd 13:15. Updates volgen hier zodra ze beschikbaar zijn.

Lees meer