Is er een storing bij UWV?

Veelgestelde vragen over een UWV-storing

Is er een storing bij UWV?

Bovenaan deze pagina zie je de actuele status van UWV. Wij tonen drie standen. ALLES RUSTIG betekent dat er niet meer meldingen binnenkomen dan normaal voor dit moment van de dag. VERHOOGDE MELDINGEN betekent dat er meer meldingen binnenkomen dan normaal; dat kan op een storing wijzen, maar is geen bevestiging. ONVOLDOENDE DATA betekent dat we te weinig gegevens hebben om iets te zeggen, en dan gokken we niet. We tonen alleen wat we meten. Hoe dat werkt staat in onze meetmethode op de Over ons-pagina.

Ligt het aan UWV of aan mij?

Als meerdere mensen tegelijk hetzelfde probleem melden, wijst dat op een bredere storing bij UWV. Blijft het rustig terwijl jij problemen ervaart, controleer dan eerst je eigen situatie. Probeer de website of dienst op je mobiel en op een computer (desktop), in een andere browser of in een privévenster. Log je in met DigiD? Check dan ook de DigiD-pagina, want een inlogprobleem komt vaak daar vandaan. Op drukke momenten kan een website trager zijn zonder dat het een volledige storing is. Meldt niemand anders iets, dan ligt het waarschijnlijk aan je browser, apparaat of inloggegevens.

Wat kan ik doen bij een storing bij UWV?

Meld het via de knop bovenaan deze pagina, zodat we sneller een patroon kunnen vaststellen. Probeer het later opnieuw of op een ander apparaat. Controleer de officiële kanalen van UWV voor bevestiging en updates. Heb je een deadline, noteer dan dat je het geprobeerd hebt en probeer het opnieuw zodra de dienst weer werkt.

Waar komen de meldingen over UWV vandaan?

De meldingen op deze pagina komen van bezoekers die in één klik aangeven dat iets niet werkt bij UWV. Het gaat om meldingen over inloggen en de website. We tonen het patroon van die meldingen over de afgelopen 40 minuten, afgezet tegen het historische basisniveau voor UWV op dit moment van de dag. We verzinnen geen cijfers en baseren ons niet op sociale media of persberichten. We melden uitsluitend wat we kunnen meten. De meldingen zijn volledig anoniem: we slaan geen persoonsgegevens op, alleen een gehashte versie van het netwerksegment om dubbeltellingen te filteren.

Hoe lang duurt een storing bij UWV?

Hoe lang een storing bij UWV duurt, verschilt per incident. Sommige problemen zijn na enkele minuten voorbij, andere duren uren, en dat hangt af van de oorzaak. Wij publiceren geen gemiddelde duur zolang we die niet betrouwbaar meten. In de grafiek bovenaan zie je hoe het aantal meldingen zich ontwikkelt. Zakt het terug naar het normale niveau, dan lijkt het probleem voorbij, maar dat is geen garantie. Blijft het probleem bestaan, kijk dan ook bij de officiële kanalen van UWV.

Hoe meld ik een storing bij UWV?

Melden bij Storingsoverzicht is eenvoudig en volledig anoniem. Klik bovenaan deze pagina op de meldknop. Daarna kun je optioneel aangeven wat voor soort probleem je ervaart: geen internet, app werkt niet, inloggen lukt niet, of TV/bellen werkt niet. Je melding telt mee zodra je klikt. Je hoeft geen account aan te maken en we slaan geen persoonsgegevens op. Hoe meer mensen melden, hoe preciezer ons beeld van waar de storing zit en hoe breed het probleem is. Vul in een melding nooit je BSN of inloggegevens in; dat hebben wij niet nodig. Een melding bij ons is geen melding bij UWV zelf; heb je een persoonlijk probleem, neem dan ook contact op met UWV.

Meer storingspagina’s

Benieuwd hoe vaak het misging? Bekijk de storingscijfers per dienst. En wil je weten hoe we een storing bepalen? Lees onze meetmethode.