Is er een storing bij Proximus?
Te weinig meldingen om iets te zeggen.
Er komen nu te weinig meldingen binnen voor een betrouwbaar beeld. Werkt het bij jou niet? Meld het, dan zien anderen het ook.
Over Proximus
Op Wikidata staat Proximus omschreven als Belgisch telecombedrijf. Op Storingsoverzicht valt Proximus onder internet- en telecomaanbieders. De officiële website van Proximus is proximus.be. Op deze pagina zie je of andere bezoekers op dit moment problemen met Proximus melden. Daarvoor zetten we de meldingen van het afgelopen uur af tegen het normale niveau voor dat moment van de dag. Bij een melding kies je wat er misgaat, bijvoorbeeld geen internet, traag internet of tv die niet werkt. Deze pagina is onafhankelijk van Proximus en geeft geen officiële bevestiging.
Wat anderen zeggen (0)
Ervaringen van bezoekers, geen officiële bevestiging van Proximus. Melden en reageren kan zonder account.
Nog geen reacties. Merk jij iets? Jij kunt de eerste zijn.
Werkt Proximus niet? Dit wordt het meest gemeld
Proximus geen internet
Herstart je modem: stroom eraf, 30 seconden wachten, weer aan. Werkt het via een netwerkkabel wel, dan zit het probleem in je wifi.
Proximus internet traag
Test via een netwerkkabel en sluit apps die veel downloaden. Melden anderen hetzelfde, dan ligt het waarschijnlijk aan het netwerk.
Proximus tv werkt niet
Herstart je tv ontvanger en kijk of internet wel werkt. Tv loopt vaak via dezelfde verbinding.
Proximus bellen lukt niet
Vaste telefonie loopt meestal via je modem. Werkt internet ook niet, begin dan daar.
Proximus mobiel netwerk storing
Zet vliegtuigmodus kort aan en weer uit. Werkt het op een andere plek wel, dan is het waarschijnlijk een lokale storing.
Waar wordt het gemeld?
Meldingen van het afgelopen uur per plaats.
Er zijn het afgelopen uur te weinig meldingen met een plaats om iets over de verdeling te zeggen.
Veelgestelde vragen over een Proximus-storing
Of Proximus er echt uit ligt, zie je aan de status bovenaan. Komen er veel meer meldingen binnen dan normaal, dan is er waarschijnlijk een storing. Zie je Rustig, dan werkt Proximus voor de meeste mensen gewoon. Officiële berichten van Proximus vind je op proximus.be.
Bovenaan deze pagina zie je de live status van Proximus. Rustig betekent: niet meer meldingen dan normaal voor dit tijdstip. Verhoogde meldingen betekent: duidelijk meer meldingen, wat op een storing kan wijzen. Waarschijnlijke storing betekent: minstens drie keer zoveel meldingen als normaal, van genoeg mensen. Dat is geen bevestiging van Proximus.
Melden veel mensen tegelijk hetzelfde, dan ligt het waarschijnlijk aan Proximus. Blijft het rustig, controleer dan eerst je eigen situatie. Wacht met een fabrieksreset van je modem. Die lost een storing bij de provider niet op.
Meld het via de knop bovenaan, zodat we sneller een patroon zien. Wacht met ingrijpende stappen zoals een fabrieksreset of opnieuw installeren; die lossen een storing bij de aanbieder niet op. Kijk voor officiële updates op proximus.be.
Dat verschilt per storing. In de grafiek zie je hoe de meldingen zich ontwikkelen; zakt de lijn terug naar het normale niveau, dan lijkt het voorbij. We publiceren geen gemiddelde duur zolang we die niet betrouwbaar meten.
Ja. Je hoeft geen account aan te maken en we vragen geen naam of e-mailadres. Je IP-adres slaan we niet op bij je melding: we gebruiken alleen een versleutelde afgeleide om dubbele meldingen te weren, en die wissen we na drie dagen. Een melding bij ons is geen melding bij Proximus zelf. Wil je Proximus zelf iets laten weten, gebruik dan de contactmogelijkheden op proximus.be.
Voordat je ervan uitgaat dat Proximus een storing heeft, kun je een paar dingen nagaan. Controleer of het aan je eigen verbinding ligt: herstart je modem door de stroom er 30 seconden af te halen. Test met een netwerkkabel. Werkt het dan wel, dan zit het probleem waarschijnlijk in je wifi. Wacht met een fabrieksreset van je modem. Die lost een storing bij de provider niet op.
Elke provider op deze pagina heeft een live status. We vergelijken het aantal meldingen van het afgelopen uur met wat normaal is voor dat tijdstip.
Melden veel mensen tegelijk een probleem bij dezelfde provider, dan ligt het waarschijnlijk niet aan jou. Is het rustig, controleer dan eerst je modem, je kabels en je wifi.
Ja. Open de pagina van een provider en kies Mail me bij storingen. Je krijgt alleen mail als er duidelijk meer meldingen zijn dan normaal.
Eerdere storingen bij Proximus
Uit ons archief sinds 2011. Zegt niets over de huidige status.
Er staan nog geen eerdere storingen bij Proximus in ons archief.