Is er een storing bij ABN AMRO?

Veelgestelde vragen over een ABN AMRO-storing

Is er een storing bij ABN AMRO?

Bovenaan deze pagina zie je de actuele status van ABN AMRO. Wij tonen drie standen. ALLES RUSTIG betekent dat er niet meer meldingen binnenkomen dan normaal voor dit moment van de dag. VERHOOGDE MELDINGEN betekent dat er meer meldingen binnenkomen dan normaal; dat kan op een storing wijzen, maar is geen bevestiging. ONVOLDOENDE DATA betekent dat we te weinig gegevens hebben om iets te zeggen, en dan gokken we niet. We tonen alleen wat we meten. Hoe dat werkt staat in onze meetmethode op de Over ons-pagina.

Ligt het aan ABN AMRO of aan mij?

Als meerdere mensen tegelijk hetzelfde probleem melden, wijst dat op een bredere storing bij ABN AMRO. Blijft het rustig terwijl jij problemen ervaart, controleer dan eerst je eigen situatie. Werkt de officiële app niet, probeer dan internetbankieren in je browser, of andersom. Update de app naar de nieuwste versie, probeer een ander apparaat en schakel tussen wifi en mobiele data. Controleer of je pas, toegangscodes of herkenningsmiddel nog geldig zijn. Lukt inloggen via geen enkele route en meldt niemand anders iets, dan ligt het waarschijnlijk aan jouw account of apparaat.

Wat kan ik doen bij een storing bij ABN AMRO?

Meld het via de knop bovenaan deze pagina, zodat we sneller een patroon kunnen vaststellen. Probeer het later opnieuw en probeer niet telkens opnieuw in te loggen. Controleer de officiële kanalen van ABN AMRO voor bevestiging en updates. Gebruik uitsluitend de officiële app of typ zelf het adres van de website van ABN AMRO in. Klik nooit op links in sms, e-mail of WhatsApp die over een storing beginnen, want oplichters misbruiken juist storingen. Deel nooit je pincode, inlogcodes of bevestigingscodes met iemand. Bel alleen nummers die op de eigen website van ABN AMRO of op je bankpas staan.

Waar komen de meldingen over ABN AMRO vandaan?

De meldingen op deze pagina komen van bezoekers die in één klik aangeven dat iets niet werkt bij ABN AMRO. Het gaat om meldingen over inloggen, de app en betalen. We tonen het patroon van die meldingen over de afgelopen 40 minuten, afgezet tegen het historische basisniveau voor ABN AMRO op dit moment van de dag. We verzinnen geen cijfers en baseren ons niet op sociale media of persberichten. We melden uitsluitend wat we kunnen meten. De meldingen zijn volledig anoniem: we slaan geen persoonsgegevens op, alleen een gehashte versie van het netwerksegment om dubbeltellingen te filteren.

Hoe lang duurt een storing bij ABN AMRO?

Hoe lang een storing bij ABN AMRO duurt, verschilt per incident. Sommige problemen zijn na enkele minuten voorbij, andere duren uren, en dat hangt af van de oorzaak. Wij publiceren geen gemiddelde duur zolang we die niet betrouwbaar meten. In de grafiek bovenaan zie je hoe het aantal meldingen zich ontwikkelt. Zakt het terug naar het normale niveau, dan lijkt het probleem voorbij, maar dat is geen garantie. Blijft het probleem bestaan, kijk dan ook bij de officiële kanalen van ABN AMRO. Lukt een betaling of overboeking niet, probeer dan niet steeds opnieuw: controleer eerst in de officiële app of het bedrag al is afgeschreven.

Hoe meld ik een storing bij ABN AMRO?

Melden bij Storingsoverzicht is eenvoudig en volledig anoniem. Klik bovenaan deze pagina op de meldknop. Daarna kun je optioneel aangeven wat voor soort probleem je ervaart: geen internet, app werkt niet, inloggen lukt niet, of TV/bellen werkt niet. Je melding telt mee zodra je klikt. Je hoeft geen account aan te maken en we slaan geen persoonsgegevens op. Hoe meer mensen melden, hoe preciezer ons beeld van waar de storing zit en hoe breed het probleem is. Vul in een melding nooit je pincode, inlogcodes of rekeningnummer in; dat hebben wij niet nodig. Een melding bij ons is geen melding bij ABN AMRO zelf; heb je een persoonlijk probleem, neem dan ook contact op met ABN AMRO.

Eerdere storingen bij ABN AMRO

Dit zijn berichten uit het archief van Storingsoverzicht. Ze laten zien wat er eerder speelde en zeggen niets over de huidige status.

• ABN AMRO internetbankieren storing27 oktober 2022

Meer storingspagina’s

Benieuwd hoe vaak het misging? Bekijk de storingscijfers per dienst. En wil je weten hoe we een storing bepalen? Lees onze meetmethode.