23 mrt

Grote Android storing, apps niet bruikbaar

In de loop van de middag zijn er problemen ontstaan op het Android platform. Deze Android storing treft veel Android toestellen en gebruikers kunnen problemen ervaren met het gebruiken dan wel openen van apps. Het voornaamste symptoom is dat de app vrijwel direct crasht.

De Android storing is inmiddels bekend bij Google (= de eigenaar van Android). Oplostijd is vooralsnog onbekend.

Update 23 maart 2021, 14:40

Het probleem zit in WebView, wat het renderen van een weergave verzorgt in sommige apps. Google stelt dat men het probleem heeft opgelost. Google adviseert de WebView te updaten, om het probleem op te lossen.

Hoe update je de Webview?

Lees meer
14 mei

[open] Verschillende zenders niet te bekijken in Televisie App(Android)

gemeld door Martin op 14-05-2019, 11:04
begintijd: , duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u momenteel problemen ondervinden met
de Televisie app van XS4ALL voor Android. Verschillende zenders zijn
niet te bekijken, ook opnames kunnen niet worden bekeken.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen

Onze excuses voor het ongemak.

12 mrt

Problemen Tele2 TV app op Android

Het is ons opgevallen dat onze Tele2 TV app niet werkt met de nieuwste versie van Android (Android 8 Oreo). We zijn op de hoogte van dit probleem en zijn in overleg met de maker van onze app om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Op oudere versies van Android werkt de app nog wel.

03 feb

[open] Onderhoud XS4ALL Android Webtv App – probleem na update Android 5.0 Lollipop.

gemeld door Bruno op 3-02-2015, 18:54
begintijd: 18:44, duur: Onbekend

Onderhoud XS4ALL Webtv app Android.
De XS4ALL Webtv app ervaart problemen na de software update naar
versie Android (Lollipop)5.0.

Na de Anroid update kunt u de app niet meer gebruiken. Ook niet na
verwijderen of opnieuw installeren van de app via deze externe
weblink:
https://play.google.com/store/apps/details?id=nl.xs4all.webtv

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

29 okt

Storing Interactieve TV Online Android App versie 4.0.0

Als gevolg van een storing kunnen klanten van Android devices waarop oudere Android software draait dan 4.3 geen gebruik maken van de nieuwe i-TV online app die in de Google Play store wordt aangeboden.

Het advies is om de i-TV online app niet te upgraden naar de nieuwe versie. U krijgt dan de foutmelding “Pakket bestand is niet correct ondertekend”.

Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in het werk om de storing zo spoedig mogelijk op te lossen.

Verwacht eindtijdstip:
Onbekend

08 mei

WhatsApp problemen (opgelost)

WhatsApp ondervindt momenteel problemen met haar systemen. Hierdoor is het voor gebruikers niet mogelijk te verbinden met de chat dienst. De storing lijkt sinds 20:00 vanavond te zijn begonnen.

Het kan geen kwaad in ieder geval te updaten naar de laatste versie van WhatsApp voor jouw toestel. Check daarvoor WhatsApp.com of de App Store op jouw telefoon.

Update 20:52
WhatsApp lijkt weer te verbinden en berichten te accepteren.

Update 21:01
De systemen lijken nog niet helemaal hersteld. De verbinding wordt constant alsnog onderbroken en is instabiel.

Update 21:13
Verbinding lijkt weer stabiel op dit moment. Accepteert wederom berichten.

Update 21:40
De verbinding is weer stabiel en zonder onderbrekingen. De storing lijkt opgelost. Mocht het nog niet werken, herstart de telefoon. Vergeet niet te updaten, mits nog niet gedaan (zoals hierboven staat vermeld).

11 apr

WhatsApp problemen (opgelost)

Momenteel ondervindt WhatsApp problemen met haar systemen. Hierdoor is het niet mogelijk met de servers te verbinden.

Update (19:39 uur)
WhatsApp is inmiddels op de hoogte en zijn momenteel bezig met herstellen van de problemen.

Update (19:57 uur)
WhatsApp lijkt weer te werken! Herstart de applicatie voor de zekerheid op jouw telefoon.

Update (21:40 uur)
De problemen lijken zich opnieuw voor te doen. Verbinden is wederom een probleem.

Update (22:00 uur)
Verbinden lukt weer, berichten ontvangen/versturen is ook weer mogelijk.