12 dec

[open] Storing televisie programma terugkijken

gemeld door Bert de Boer op 12-12-2018, 18:18
begintijd: , duur:

Storing programma terugkijken – Televisie van XS4ALL

Als gevolg van een storing kunt u in momenteel
problemen ondervinden met programma,s terugkijken op de televisie
ontvanger of de televisie App.

Het betreft hierbij: Televisie van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

21 nov

[opgelost] Problemen met de XS4ALL Televisie App

gemeld door Suzanne op 21-11-2018, 17:53
begintijd: 17:45, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing is het momenteel niet mogelijk om gebruik
te maken van de Televisie App van XS4ALL op zowel uw mobiele
apparatuur als via de computer.

U kunt via uw computer via https://webtv-klassiek.xs4all.nl/ wel
televisie kijken.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

12 jul

[open] Storing Bunnik – Televisie van XS4ALL

gemeld door Martin op 12-07-2018, 11:05
begintijd: , duur:

Als gevolg van een storing kunt u in Bunnik momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.

Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

24 jun

[open] Storing WebTV – Internet van XS4ALL

gemeld door Ysbrand op 24-06-2018, 21:36
begintijd: 20:10, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kun u mogelijk haperend beeld en/of
geen beeld ervaren op webtv.xs4all.nl.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u uw apparaat
opnieuw op te starten.

Onze excuses voor het ongemak.

21 jun

[open] Televisie app van XS4ALL

gemeld door Ysbrand op 21-06-2018, 21:02
begintijd: 20:00, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kun u mogelijk niet inloggen op
de ‘Televisie’ app van XS4ALL op uw smartphone of tablet.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

Onze excuses voor het ongemak.

24 mei

Solcon TV storing: langzaam zappen en zwart beeld

Sinds de upgrade naar de nieuwste Fritzbox 7360 firmware (06.83) kunnen klanten problemen ervaren met Solcon TV tijdens het zappen.
Het beeld blijft tijdens het zappen voor een langere duur op zwart staan.

Het probleem is bij onze leverancier in onderzoek. Solcon is in afwachting van een update.

Update

Het probleem lijkt zich alleen voor te doen bij klanten met eigen apparatuur (switches, wifi repeaters, wifi access points)
Het onderzoek loopt nog verder.
Impact

Zwart beeld en/of langzaam zappen