10 feb

Caiway kabel onderhoud in Hendrik-Ido-Ambacht, Aalsmeer, Uithoorn, De Kwakel en Kudelstaart

In de nacht van 10-02-2015 op 11-02-2015 vinden er tussen 2:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden plaats in Hendrik-Ido-Ambacht, Aalsmeer, Uithoorn, De Kwakel en Kudelstaart.
Tijdens deze werkzaamheden kan er een langdurige onderbreking optreden in het internet en telefoniesignaal via het kabelnetwerk van Caiway.

Onderbreking telefonie
Wij raden u aan een mobiele telefoon bij de hand te houden omdat de telefoonlijn van Caiway tijdens de werkzaamheden niet werkt. Dit houdt in dat u in spoedgevallen het alarmnummer 112 niet kunt bellen via uw vaste telefoon. U kunt ook via mijncaiway.nl voor deze dag een doorschakeling van uw vaste lijn naar uw mobiele telefoon plaatsen.

Kunt u na de storing alsnog geen gebruik maken van internet en/of telefonie?
Probeer dan eerst het volgende:
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom twee minuten van uw modem af en sluit deze daarna weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een Wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes branden. Sluit daarna uw Wifi-router aan en start uw computer opnieuw.

29 aug

Storing internet Aalsmeer

begintijd 15:50
eindtijd 19:45 (verwacht)

Als gevolg van een storing kun je mogelijk in Aalsmeer geen of slecht gebruik maken van het internet. Indien je telefonie of Interactieve TV van ons afneemt dan kunnen deze diensten ook verstoord zijn. Mogelijk dien je na de storing de KPN Experia Box uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

03 mrt

Storing donderdag 3 maart 2011 Televisie van Caiway Aalsmeer e.o. [Verholpen]

Onderstaande storing is verholpen. De glasvezelbreuk is gerepareerd door onze leverancier.

++++++++++++++++
Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in Aalsmeer, Uithoorn, Kudelstaart en De Kwakel.
Als gevolg van een glasvezelbreuk bij een van onze leveranciers zijn er problemen in de aanlevering van Digitale Televisie van Caiway.
Het is daarom niet mogelijk om gebruik te maken van Televisie van Caiway.

Onze excuses voor het ongemak.

Caiway
Network Operations Center.

03 mrt

Storing donderdag 3 maart 2011 Televisie van Caiway Aalsmeer

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in Aalsmeer, Uithoorn, Kudelstaart en De Kwakel.

Als gevolg van een glasvezelbreuk bij een van onze leveranciers zijn er problemen in de aanlevering van Digitale Televisie van Caiway.
Het is daarom niet mogelijk om gebruik te maken van Televisie van Caiway.

Onze excuses voor het ongemak.

Caiway
Network Operations Center.

 

22 feb

Werkzaamheden dinsdag 22 februari 2011 Televisie van Caiway [Afgerond]

Dit bericht is van belang voor een aantal Caiway abonnees die gebruik maken van de dienst televisie van Caiway.

Dinsdag 22 februari 2011 zullen er tussen 0:00 en 6:00 uur werkzaamheden worden uitgevoerd aan centrale netwerkcomponenten. Gedurende deze werkzaamheden zal het voor abonnees wonend in Aalsmeer, Gouda, IJsselstein, Doorn, Oudenbosch en Capelle niet of nauwelijks mogelijk zijn gebruik te maken van Televisie van Caiway.

Onze excuses voor het ongemak.

Caiway
Network Operations Center.