27 dec

Storing Smart Connect glasvezelnetwerk

begintijd 14:19
Klanten welke gebruik maken van het Smart Connect netwerk (regio Bemmel, Elst en Huissen) zijn momenteel offline. Smart Connect is druk bezig met het onderzoek, meer info volgt zo snel mogelijk. 

Update 27 december 2016, 15:01

De storing is opgelost, de precieze reden is nog onbekend, het lijkt vooralsnog op een probleem met een van de core-switches te zijn. nadere informatie over de precieze oorzaak volgt zo snel mogelijk.
14 okt

Bemmel storing

gemeld door Jasper op 14-10-2016, 11:47
begintijd: 11:34, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Bemmel momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

30 okt

[open] Onderhoud Meerdere locaties- Internet

gemeld door irvin op 30-10-2014, 14:47
begindatum: 31-10-2014
begintijd: 23:59, duur: 7 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud een
korte onderbreking ervaren in uw internet verbinding in de
volgende regio’s:

– Angeren
– Bemmel
– Doornenburg
– Gendt
– Huissen

Indien u telefonie of Interactieve TV van ons afneemt dan kunnen
deze diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u
de KPN Experiabox uit- en aan te zetten om weer verbinding te
kunnen maken. Onze excuses voor dit ongemak. Wij stellen alles in
het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.