13 nov

KPN onderhoud oa. Maastricht, Zwolle, Zoetermeer, Raalte

gemeld door Jasper op 11-11-2016, 08:05
begindatum: 14-11-2016
begintijd: 03:00, duur: t/m 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet

– Berghem
– Hasselt
– Hattem
– Maastricht
– Nunspeet
– Oldebroek
– Oosterwolde
– Raalte
– Steenwetering
– Vierhouten
– Wezep
– Wijthmen
– Windesheim
– Zoetermeer
– Zwartsluis
– Zwolle

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk
af te ronden.

17 feb

Caiway onerhoud Gouda, Maasbommel, Malden en Berghem

In de nacht van 17-02-2015 op 18-02-2015 vinden er tussen 02:00 uur uur en 06:00 uur werkzaamheden plaats in Boskoop, Waddinxveen, Berkenwoude, Cabauw, Driebruggen, Gouda, Gouderak, Haasdrecht, Hekendorp, Lekkerkerk, Lopik, Moordrecht, Oudewater, Papekop, Polsbroek, Reeuwijk, Stolwijk, Vierstroom, Berghem, Malden, Alphen GLD, Altforst, Appeltern, Dreumel en Maasbommel.

Tijdens deze werkzaamheden kan er een langdurige onderbreking optreden in het internet-, televisie- en telefoniesignaal via het kabelnetwerk van Caiway.

Onderbreking telefonie
Wij raden u aan een mobiele telefoon bij de hand te houden omdat de telefoonlijn van Caiway tijdens de werkzaamheden niet werkt. Dit houdt in dat u in spoedgevallen het alarmnummer 112 niet kunt bellen via uw vaste telefoon. U kunt ook via mijncaiway.nl voor deze dag een doorschakeling van uw vaste lijn naar uw mobiele telefoon plaatsen.

Kunt u na de storing alsnog geen gebruik maken van internet, televisie en/of telefonie?
Probeer dan eerst het volgende:
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom twee minuten van uw modem af en sluit deze daarna weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een Wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes branden. Sluit daarna uw Wifi-router aan en start uw computer opnieuw.
– Werkt uw televisie niet goed? Haal de tv-ontvanger twee minuten van de stroom en sluit deze daarna weer aan.

18 nov

Caiway onderhoud Doorn, Malden, Maasbommel, Heumen, Overasselt, Horssen, Appeltern, Dreumel en Berghem

In de nacht van 18-11-2014 op 19-11-2014 vinden er tussen 00:00 uur uur en 06:00 uur werkzaamheden plaats in Doorn, Malden, Maasbommel, Heumen, Overasselt, Horssen, Appeltern, Dreumel en Berghem.
Tijdens deze werkzaamheden kan er een langdurige onderbreking optreden in het internet-, televisie- en telefoniesignaal via het kabelcoax- en glasvezelnetwerk van Caiway. Lees meer

12 nov

Caiway storing meerdere regio’s

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in Malden, Maasbommel, Heumen, Overasselt, Horssen, Appeltern, Dreumel en Berghem.

Als gevolg van een storing met nog onbekende oorzaak is het niet mogelijk gebruik te maken van de diensten van Caiway via de coax- en glasvezelnetwetwerk in de volgende woonplaatsen:

– Berghem
– Malden
– Maasbommel
– Heumen
– Overasselt
– Horssen
– Appeltern
– Dreumel

Er wordt momenteel gewerkt aan een oplossing.

03 nov

Caiway onderhoud Altforst, Appeltern en Berghem (voormalig KBG gebied) week 45

Als gevolg van gepland onderhoud in week 45 kunt u in Altforst, Appeltern en Berghem (voormalig KBG gebied) onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 03-11-2014 tot en met 07-11-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden: Lees meer

02 aug

[opgelost] Storing Oss, Oijen, Heesch, Nistelrode, Maren en Lith – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Jaap op 2-08-2014, 15:42
begintijd: 15:00, duur: onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Oss, Oijen, Heesch, Nistelrode,
Maren en Lith momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden
met de internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons
afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

16 jul

Onderhoud alle Caiway diensten in Malden, Maasbommel, Heumen, Overasselt, Horssen, Appeltern, Dreumel en Berghem

begintijd 17 juli 2014, 00:00 uur
eindtijd 17 juli 2014, 06:00 uur

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u geen gebruik maken van de coax- en glasvezeldiensten van Caiway.

Alle diensten van Caiway zullen tijdens dit onderhoud maximaal 6 uur worden onderbroken.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw modem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het modem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

De onderbreking van het signaal zal plaatsvinden in de onderstaande gebieden:

– Malden
– Maasbommel
– Heumen
– Overasselt
– Horssen
– Appeltern
– Dreumel
– Berghem

23 aug

[open] Storing Oss, Berghem, Heesch, Lith, Maren en Nistelrode – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Bruno op 23-08-2013, 22:18
begintijd: 23-08-2013 21:04, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Oss, Berghem, Heesch, Lith, Maren, Nistelrode momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

23 aug

[opgelost] Storing Oss, Berghem, Heesch, Lith, Maren en Nistelrode – Internet van XS4ALL / Business DSL / ADSL van KPN

gemeld door Bruno op 23-08-2013, 22:18
begintijd: 23-08-2013 21:04, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Oss, Berghem, Heesch, Lith, Maren, Nistelrode momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL, Business DSL en ADSL van
KPN.

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.