[Open] Storing Geldrop – Internet van XS4ALL
Als gevolg van een storing kunt u in Geldrop momenteel geen verbinding maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Als u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.
Het betreft: Internet van XS4ALL
Onze technici zijn op de hoogte. We werken aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.
Onze excuses voor het ongemak.
Storingsaannemer is op locatie en is begonnen met herstel werkzaamheden
Field engineer is on location and has started repair activities
30.8.2016, 14:09
Eurofiber heeft extra capaciteit en kennis opgeschakeld om de verstoring op te lossen.
Eurofiber has send extra capacity and knowledge to solve the outage.
30.8.2016, 14:45
De monteur op locatie heeft geconstateerd dat de generator op de locatie wel functioneert, maar geen stroom levert aan de apparatuur. De netspanning is inmiddels weer aanwezig, maar de stroomvoorziening is niet teruggeschakeld naar de reguliere voorziening. Op dit moment heeft de apparatuur van Eurofiber nog geen stroom. Er wordt op locatie uitgezocht waarom de generator niet wil omschakelen.
Eurofiber is currently experiencing a power outage in Geldrop. The PoP location is equipped with a generator as a backup, this generator was found to be running but not delivering power to the equipment. Regular power has been restored to the location but the generator won’t switch back to the regular power supply. At this point the Eurofiber equipment is still without power.