13 sep

[opgelost] Storing Hengelo OV

gemeld door Richard op 13-09-2017, 15:26
begintijd: 15:11, duur:

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in de regio Hengelo
OV een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding. Indien u
ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten door dit
onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te
zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

03 dec

[open] Storing verschillende regio’s – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 3-12-2016, 11:03
begintijd: 05:50, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in regio Enschede, Eindhoven,
Lochem, Zoetermeer, Eelde, Hengelo en Delden momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de
internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze
diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het
probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem
uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

25 nov

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet van XS4ALL

gemeld door Twan op 25-11-2016, 07:48
begindatum: 01-12-2016
begintijd: 00:15, duur: 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet

– Hengelo Gld-Centrum
– Kloosterhaar
– Lemele
– Lemelerveld
– Lettele
– Lichtenvoorde
– Lutten
– Marienberg
– Nieuw Heeten Lees meer

22 nov

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet van XS4ALL

gemeld door Twan op 22-11-2016, 08:03
begindatum: 25-11-2016
begintijd: 00:15, duur: 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet

– Aerdenhout
– Delden
– Den Haag
– Elspeet-Gerstweg
– Ermelo
– Haarlem
– Haarsteeg
– Harderwijk
– Heemstede
– Hengelo
– s-Hertogenbosch-Engelen
– Hierden
– Hulshorst
– Nieuwkuijk
– Nunspeet
– Nuth
– Oldenzaal
– Puth
– Putten
– Puttershoek
– Schinnen
– Sweikhuizen
– Vlijmen

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

02 mei

[open] Storing Hengelo – Internet van XS4ALL

gemeld door Bart op 2-05-2016, 08:04
begintijd: 07:48, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u in Hengelo momenteel geen verbinding
maken of problemen ondervinden met de internetverbinding. Indien u ook
telefonie of TV van ons afneemt, kunnen ook deze diensten verstoord zijn.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen. Mogelijk dient u het modem uit- en aan
te zetten om weer verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor het ongemak.

05 nov

Glasvezelbreuk Hengelo – Amsterdam

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 09:15 uur
Storing eind: 12:30 uur
Datum: 5 november 2015
Omschrijving: Momenteel is er een storing op de lijn tussen Hengelo (PDC1) en Amsterdam (Nikhef).
Impact op: Het Previder-netwerk is momenteel niet redundant.
Actie: Onze glasvezelleverancier heeft de storing in onderzoek.
Er is een meetploeg onderweg.
Update: [5 november – 13:53 uur]

Leverancier heeft de storing verholpen.
25 mei

[open] Onderhoud Rotterdam, Hengelo, Lelystad, Ommen en Tynaarlo – Internet

gemeld door Bruno op 25-05-2015, 17:08
begindatum: 28-05-2015
begintijd: 04:00 op 28-05-2015 , duur: 3 uur tot 07:00 op 28-05-2015

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u mogelijk in Rotterdam,
Hengelo, Lelystad, Ommen en Tynaarlo een korte onderbreking ervaren
in uw internetverbinding. Indien u ook telefonie of TV van ons
afneemt, kunnen ook deze diensten door dit onderhoud verstoord zijn.
Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer verbinding
te kunnen maken.

Het betreft hierbij: Internet van XS4ALL

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af
te ronden.

Onze excuses voor dit ongemak.

20 mei

Previder glasvezel storing

Status: Storing (gesloten) Storing begin: 14:00
Storing eind: 15:00
Datum: 20 mei 2015
Omschrijving: Op dit moment zijn er problemen bij Ziggo in de regio Hengelo – Enschede. Hierdoor kan het zijn dat uw glasvezelverbinding momenteel niet werkt.
Impact op: Klanten met een Ziggo glasvezelverbinding via Previder in de regio Hengelo – Enschede.
Actie: Ziggo heeft de storing in onderzoek.
Update: [20 mei – 16:34 uur]

Ziggo laat weten in overleg te zijn met een van hun leveranciers. Oplostijd is nog onbekend.

[20 mei – 19:12 uur]

Ziggo meldt dat de storing deels opgelost is, maar nog niet alle verbindingen zijn teruggekomen. Men doet nog nader onderzoek.

[21 mei – 11:45 uur]

Ziggo is sinds gisteravond bezig geweest met diverse herstelacties om de storing te verhelpen. De exacte root cause blijkt lastig te duiden. Rond half elf vanmorgen, meldde Ziggo dat de problemen waren verholpen, echter met het verzoek om dit te testen. Uit nader onderzoek bleek dat de storing helaas nog niet (volledig) was opgelost. De storing is door Ziggo direct weer in behandeling genomen, op dit moment worden verdere vervolgacties bepaald. Zodra er aanvullende informatie bekend is, zullen wij u hierover informeren.

[21 mei – 15:18 uur]

De problemen zijn verholpen. Mocht u desondanks nog hinder ondervinden neemt u dan s.v.p contact op met onze supportdesk, telefoonnummer 088-3323344.
04 feb

Ziggo onderhoud regio Hengelo

Status: Werkzaamheden (gepland)
Datum: 6 februari 2015
Frame: 03.00 uur – 04.00 uur
Duur: 1 uur
Omschrijving: Op vrijdag 6 februari zal Ziggo tussen 03:00 uur tot 04:00 uur werkzaamheden uitvoeren in de regio Hengelo . Tijdens de werkzaamheden zullen de Ziggo-verbindingen tijdelijk kunnen worden onderbroken (maximaal 10 minuten).
Impact op: Klanten met een Ziggo-verbinding in de regio Hengelo