02 okt

[open] Onderhoud – Internet van XS4ALL

gemeld door Chris op 2-10-2016, 11:02
begindatum: 05-10-2016
begintijd: 00:00, duur: 07:00

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u een korte onderbreking
ervaren met uw internetverbinding in de volgende regio’s:

– Monster

Indien u ook televisie of bellen van ons afneemt kunnen ook deze
diensten tijdens het onderhoud worden onderbroken. Wij stellen
alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te
ronden. Mogelijk dient u het modem uit- en aan te zetten om weer
verbinding te kunnen maken.

Onze excuses voor dit ongemak.

21 sep

[open] Onderhoud meerdere regio’s – Internet van XS4ALL

gemeld door Jasper op 21-09-2016, 13:18
begindatum: 22-09-2016
begintijd: 00:15, duur: t/m 07:00

Onderhoud meerdere regio’s – Internet van XS4ALL

Als gevolg van gepland onderhoud kunt u tijdens het onderhoud
een korte onderbreking ervaren in uw internetverbinding.
Indien u ook telefonie of TV van ons afneemt kunnen ook deze
diensten door dit onderhoud verstoord zijn. Mogelijk dient u het
modem uit- en aan te zetten om weer verbinding te kunnen maken. Lees meer

02 feb

Caiway kabel onderhoud in Monster

Op 02-02-2015 vinden er tussen 09:00 uur en 11:00 uur werkzaamheden plaats in Monster in de omgeving van Choorstraat.
Tijdens deze werkzaamheden kan er gedurende het onderhoudsvenster langdurige onderbrekingen optreden in het internet-, televisie- en telefoniesignaal via het kabelnetwerk van Caiway.

Onderbreking telefonie
Wij raden u aan een mobiele telefoon bij de hand te houden omdat de telefoonlijn van Caiway tijdens de werkzaamheden niet werkt. Dit houdt in dat u in spoedgevallen het alarmnummer 112 niet kunt bellen via uw vaste telefoon. U kunt ook via mijncaiway.nl voor deze dag een doorschakeling van uw vaste lijn naar uw mobiele telefoon plaatsen.

Kunt u na de storing alsnog geen gebruik maken van internet, televisie en/of telefonie?
Probeer dan eerst het volgende:
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom twee minuten van uw modem af en sluit deze daarna weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een Wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes branden. Sluit daarna uw Wifi-router aan en start uw computer opnieuw.
– Werkt uw televisie niet goed? Haal de tv-ontvanger twee minuten van de stroom en sluit deze daarna weer aan.

27 okt

Onderhoud Monster week 44

Als gevolg van gepland onderhoud in week 44 kunt u in Monster onderbrekingen ervaren in de diensten van Caiway.

Het onderhoud zal worden uitgevoerd vanaf 27-10-2014 tot en met 30-10-2014 tussen 08:00 en 17:00.

Indien u na deze werkzaamheden niet kunt internetten of bellen, probeer dan het volgende:
– Haal de stroom van uw internetmodem af door de stekker uit het stopcontact te halen.
– Van een eventuele router (internet) dient u ook de stroomstekker uit het stopcontact halen.
– Steek daarna de stekker van het internetmodem weer in het stopcontact. Wacht vervolgens tot de lampjes weer branden.
– Hierna kunt u ook de stroomstekker van de router weer in het stopcontact steken.

Bijgevoegd ziet u de straten/locaties waar deze werkzaamheden zullen plaatsvinden: Lees meer