07 feb

DDoS aanval op IP van klant BIT

Tussen 12.16 uur en 12.22 uur was er een ddos aanval op een ipadres van een klant van BIT. Nadat er passende maatregelen genomen zijn is de aanval voorbij. Een deel van onze klanten heeft mogelijk enige hinder ondervonden van de grote hoeveelheid packets/verkeer die naar het netwerk van BIT werd gestuurd

14 aug

SPOEDONDERHOUD core switch BIT-1

In verband met gesignaleerde errors op een interface van onze core switch in BIT-1 zullen wij komende nacht, 15 augustus tussen 0.00 en 4.00 uur spoedonderhoud uitvoeren. Het aantal gesignaleerde errors is op dit moment nog zeer laag, maar wij zullen dit onderhoud met spoed uitvoeren om grotere problemen voor te zijn.

Tijdens dit onderhoud zal de bekabeling van de betreffende interface vervangen geworden en zullen de optics schoongemaakt of indien nodig vervangen worden. De betreffende interface transporteert internetverkeer tussen BIT-1, Ede en Telecity 2, Amsterdam. Tijdens het onderhoud zal deze verbinding onderbroken worden. Verkeer op dit pad wordt omgeleid via andere paden, waardoor wij geen overlast verwachten voor klantverbindingen.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud
dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648
688 of support@bit.nl.

14 aug

SPOEDONDERHOUD core switch BIT-1

In verband met gesignaleerde errors op een interface van onze core switch in BIT-1 zullen wij komende nacht, 15 augustus tussen 0.00 en 4.00 uur spoedonderhoud uitvoeren. Het aantal gesignaleerde errors is op dit moment nog zeer laag, maar wij zullen dit onderhoud met spoed uitvoeren om grotere problemen voor te zijn.

Tijdens dit onderhoud zal de bekabeling van de betreffende interface vervangen geworden en zullen de optics schoongemaakt of indien nodig vervangen worden. De betreffende interface transporteert internetverkeer tussen BIT-1, Ede en Telecity 2, Amsterdam. Tijdens het onderhoud zal deze verbinding onderbroken worden. Verkeer op dit pad wordt omgeleid via andere paden, waardoor wij geen overlast verwachten voor klantverbindingen.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud
dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care via 0318 648
688 of support@bit.nl.

14 aug

Onderhoud DSL-netwerk

Onderhoud DSL
In de nacht van 17 september 2014 zal BBned/Tele2 werkzaamheden uitvoeren op het DSL-netwerk. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 00.00 en 06.30 uur. Gedurende deze periode zullen DSL verbindingen mogelijk meerdere malen gedurende maximaal 10 minuten geen internettoegang hebben.

Mocht uw internetverbinding na dit onderhoud niet werken, dan raden wij u aan om uw modem uit en aan te zetten. Mocht uw internetverbinding daarna alsnog niet werken, neemt u dan contact met ons op.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

14 aug

Onderhoud DSL-netwerk

Onderhoud DSL
In de nacht van 17 september 2014 zal BBned/Tele2 werkzaamheden uitvoeren op het DSL-netwerk. Dit onderhoud zal plaatsvinden tussen 00.00 en 06.30 uur. Gedurende deze periode zullen DSL verbindingen mogelijk meerdere malen gedurende maximaal 10 minuten geen internettoegang hebben.

Mocht uw internetverbinding na dit onderhoud niet werken, dan raden wij u aan om uw modem uit en aan te zetten. Mocht uw internetverbinding daarna alsnog niet werken, neemt u dan contact met ons op.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via support@bit.nl.

13 aug

Onderhoud NetApp Metro Cluster

Onderhoud NetApp Metro Cluster
Op 20 en 21 augustus a.s. zullen engineers van BIT van 00.00 tot 07.00
onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster van BIT. Alle diensten
en klanten die gebruik maken van shared storage maken gebruik van dit
Metro Cluster.

Tijdens dit onderhoud is het noodzakelijk om de replicatie naar de
partner filer te onderbreken en opnieuw op te zetten. Tijdens de
synchronisatie is het cluster niet redundant.
Daarnaast kan er verminderde performance (tragere toegang) zijn
gedurende deze synchronisatie. Er wordt _geen_ onderbreking in de
dienstverlening verwacht.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit bericht? Neemt u
dan contact op met onze afdeling Customer Care, via email:
support@bit.nl of via telefoon: 0318 648 688.

13 aug

Onderhoud NetApp Metro Cluster

Onderhoud NetApp Metro Cluster
Op 20 en 21 augustus a.s. zullen engineers van BIT van 00.00 tot 07.00
onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster van BIT. Alle diensten
en klanten die gebruik maken van shared storage maken gebruik van dit
Metro Cluster.

Tijdens dit onderhoud is het noodzakelijk om de replicatie naar de
partner filer te onderbreken en opnieuw op te zetten. Tijdens de
synchronisatie is het cluster niet redundant.
Daarnaast kan er verminderde performance (tragere toegang) zijn
gedurende deze synchronisatie. Er wordt _geen_ onderbreking in de
dienstverlening verwacht.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit bericht? Neemt u
dan contact op met onze afdeling Customer Care, via email:
support@bit.nl of via telefoon: 0318 648 688.

13 aug

Onderhoud NetApp Metro Cluster

Onderhoud NetApp Metro Cluster
Op 20 en 21 augustus a.s. zullen engineers van BIT van 00.00 tot 07.00
onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster van BIT. Alle diensten
en klanten die gebruik maken van shared storage maken gebruik van dit
Metro Cluster.

Tijdens dit onderhoud is het noodzakelijk om de replicatie naar de
partner filer te onderbreken en opnieuw op te zetten. Tijdens de
synchronisatie is het cluster niet redundant.
Daarnaast kan er verminderde performance (tragere toegang) zijn
gedurende deze synchronisatie. Er wordt _geen_ onderbreking in de
dienstverlening verwacht.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit bericht? Neemt u
dan contact op met onze afdeling Customer Care, via email:
support@bit.nl of via telefoon: 0318 648 688.

13 aug

Onderhoud NetApp Metro Cluster

Onderhoud NetApp Metro Cluster
Op 20 en 21 augustus a.s. zullen engineers van BIT van 00.00 tot 07.00
onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster van BIT. Alle diensten
en klanten die gebruik maken van shared storage maken gebruik van dit
Metro Cluster.

Tijdens dit onderhoud is het noodzakelijk om de replicatie naar de
partner filer te onderbreken en opnieuw op te zetten. Tijdens de
synchronisatie is het cluster niet redundant.
Daarnaast kan er verminderde performance (tragere toegang) zijn
gedurende deze synchronisatie. Er wordt _geen_ onderbreking in de
dienstverlening verwacht.

Heeft u vragen of opmerkingen naar aanleiding van dit bericht? Neemt u
dan contact op met onze afdeling Customer Care, via email:
support@bit.nl of via telefoon: 0318 648 688.

08 aug

Periodiek onderhoud brandmeldinstallatie BIT-1

Op maandag 18 en dinsdag 19 augustus a.s. zal de leverancier van onze brandmeldinstallatie tussen 8.30 en 17.00 uur onderhoud uitvoeren. Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie een aantal keren kortstondig uitgeschakeld zijn om de branddetectoren te kunnen testen.

In het onwaarschijnlijke geval dat er tijdens het onderhoud brand gedetecteerd wordt zal de blusinstallatie handmatig geactiveerd worden door het aanwezige personeel.

Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud,
dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648
688 of via support@bit.nl.