09 jun

Grote storing regio De Meern

Grote storing in de omgeving De Meern. Meerdere klanten zijn geraakt. Verwachte oplostijd vooralsnog onbekend. We zijn het op dit moment aan het onderzoeken. Meer nieuws volgt.

Update 9 juni 2021, 05:00

Onze hardware leverancier heeft inmiddels onderzoek gedaan en gaat zo snel mogelijk een engineer ter plekken sturen. Nog geen ETA bekend.

Update 9 juni 2021, 06:15

ETA is nu 07:00 ETR is niet bekend tot nu toe. 

Lees meer
10 mei

Stroomstoring datacenter Capelle a/d IJssel

Op dit moment is er een stroomuitval op een 3th party datacenter in Capelle a/d IJssel. Hierdoor is al onze apparatuur op deze locatie uitgevallen en werken de actieve diensten in de omgeving momenteel niet. We proberen het betreffende datacenter telefonisch te bereiken. Oplostijd is nog onbekend.

Update 10 mei 2021, 13:00

Ondertussen is alle apparatuur weer terug online. Het datacenter heeft bevestigd dat ze een stroomstoring hebben gehad en dat alles momenteel op de noodgenerator draait. Ze laten ons weten wanneer de stroomstoring is opgelost. Oplostijd is nog onbekend.

22 apr

Landelijke problemen Ethernet verbindingen

Momenteel hebben we een storing op onze apparatuur in een datacenter in Amsterdam. Hierop zijn verschillende (Ethernet) interconnecten aangesloten van verschillende service providers die landelijk verbindingen leveren. Eurofiber is in onderzoek. Verwachte hersteltijd: onbekend.

Update 22 april 2021, 15:32 uur

Op dit moment is het nog onduidelijk wat de oorzaak is. De field engineer is inmiddels onderweg. Oplostijd is vooralsnog niet bekend.

Lees meer
21 apr

Klapperende verbindingen in Tilburg door probleem met node(s)

We hebben op dit moment problemen met een van onze nodes in Tilburg. Dit zorgt er tevens voor, dat de achterliggende apparatuur ook problemen ondervind. Eurofiber is druk bezig om het probleem te verhelpen, samen met onze hardware leverancier.

Er is op dit moment helaas nog geen oplostijd bekend.

Update 21 april 2021, 19:10

We zijn nog steeds druk bezig met het onderzoek, samen met onze hardware partner. Volgens onze logs is de node nu up sinds 17:49 CET. Maar helaas kunnen we op dit moment nog niet verzekeren, dat dit zo zal blijven.

Update 21 april 2021, 20:40

Onze hardware partner gaat een monteur sturen naar de node in Tilburg, om daar verder te troubleshooten. Er zal op locatie hardware worden vervangen, wat voor down-time zal zorgen. We zullen tenminste 30 minuten van te voren laten weten, wanneer de lijnen weer down zullen gaan. Op dit moment weten wij nog niet wat de exacte aankomsttijd van de monteur zal zijn.

Lees meer
03 apr

Stroomstoring in Nijmegen Kerkenbos

Op dit moment ervaren wij een stroomstoring in Nijmegen locatie Kerkenbos Liander is daar bezig om de storing te verhelpen

Wij hebben ondertussen onze engineer aangestuurd met apparatuur richting Nijmegen aanvang tijd van de engineer is 11:45.

Update 3 april 2021, 13:00

De Liander is nog steeds bezig met de storing er is nog geen oplos tijd doorgegeven wij hebben op dit moment nog een node die down is hier wordt de actie uitgezet.

Lees meer
19 mrt

Storing in regio Almere

Eurofiber ondervindt thans een storing op haar diensten in de regio Almere NL. de storing is in onderzoek.

Update 20 maart 2021, 00:00

De Engineer is onderweg naar de Almere locatie de aankomst tijd wordt verwacht om 00:45.

Update 20 maart 2021, 01:00

De Engineer is op locatie en is bezig met het vervangen van de getroffen node.