Om aan de groeiende vraag naar een kwalitatief hoogstaande proxyserver
tegemoet te komen, is besloten om een nieuw (en redundant) cluster van
proxyservers via onze loadbalancers in productie te nemen. Na uitvoerig
getest te hebben met dit nieuwe cluster is besloten om deze in te zetten
als vervanging van de enkele server proxy.bit.nl.

Aanstaande dinsdag nacht de 19e juli van 01:00 tot 03:00 is het volgende
onderhoud geplanned:

(1)
Er zal een loadbalanced cluster van proxyservers in gebruik genomen
worden. Het adres van deze server is “proxy.bit.nl”. Als U gebruik
maakt van onze proxyserver, verzoeken wij u na te gaan of U
inderdaad de hostname “proxy.bit.nl” in gebruik heeft en niet een IP
adres. Als U een IP adres in gebruik heeft, raden wij U aan om deze
te veranderen in “proxy.bit.nl” om een soepele transitie tegemoet te
gaan.

(2)
De redundante F5 loadbalancers van BIT hebben een IP reeks toegekend
voor BIT diensten. Deze IP reeks is te klein gebleken waardoor
uitbreiding van IP ruimte nu noodzakelijk wordt. BIT zal in dit
onderhoudsvenster de loadbalancers een voor een omzetten naar een
grotere reeks. Hierbij zullen we eerst de backup loadbalancer
herconfigureren (hierbij is geen impact op de dienstverlening) en
daarna omschakelen van de primaire naar de backup loadbalancer,
waarbij tot 15 seconden downtime wordt verwacht. Daarna zullen we de
primaire loadbalancer herconfigureren (deze draait dan geen productie
meer) en als alles goed is verlopen, de oorspronkelijke situatie
herstellen (waarbij de dienstverlening weer kortstondig voor ongeveer
15 seconden down zal gaan).

Tijdens de twee omschakelmomenten van ongeveer 15 seconden zullen de
volgende diensten gedegradeerd worden:
pop.bit.nl, smtp.bit.nl, mx1.bit.nl, unix webhosting en klanten met
een loadbalanced VIP van BIT. Er wordt verwacht dat klanten geen
hinder ondervinden van dit onderhoud, omdat de omschakelmomenten van
zeer korte duur zijn.

Na dit onderhoud zal de oude proxy nog 2 weken productie blijven
draaien, waarna we hem op 1 augustus zullen afsluiten. Controlleer als
het U belieft uw proxyinstellingen van uw Internet Explorer of
alternatieve browser.

Mocht U hulp nodig hebben, mocht een en ander U niet duidelijk zijn
na dit bericht, of wenst U meer informatie over loadbalancing bij BIT,
aarzel dan niet om contact op te nemen met onze afdeling customer
care op of telefoon nummer 0318 648688.