19 okt

Onderhoud Access Routers

Dit onderhoud is het vervolg op eerder uitgevoerde werkzaamheden op 11-Aug-2020 vanwege een memory leak. Previder zal de overige access-routers van hetzelfde type gaan upgraden naar dezelfde versie. De werkzaamheden zullen plaatsvinden op 19-Okt-2020 tussen 23:00 en 02:00 uur. Om de impact zo laag mogelijk te houden worden de routers 1 voor 1 geupgrade en getroffen klanten waar mogelijk overgezet op een standby router. Klanten die Previder verbindingen afnemen over de volgende netwerken kunnen mogelijk kortstondig een onderbreking ervaren.

Impact op volgende netwerken:

  • Tele2
  • KPN WBA
  • KPN WEAS
  • Eurofiber
  • CenturyLink
  • CrossNetworks
  • NDIX
  • BrightAccess

04 apr

Verstoring Teke2

Vanochtend 4 april heeft Previder gesignaleerd dat er problemen waren met het Tele2 netwerk wat mogelijk effect heeft gehad op je internetdiensten. Tele2 heeft dit opgelost en de storing is inmiddels verholpen.

12 mrt

Problemen Tele2 TV app op Android

Het is ons opgevallen dat onze Tele2 TV app niet werkt met de nieuwste versie van Android (Android 8 Oreo). We zijn op de hoogte van dit probleem en zijn in overleg met de maker van onze app om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Op oudere versies van Android werkt de app nog wel.