08 feb

Netwerk storing

Sinds 19.45 is er een storing op onze netwerk. Hierdoor kunt u geen gebruik maken van het internet, telefoon of tv dienst. We doen onze uiterste best het probleem op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 21:47

De storing is opgelost.

18 nov

E-mail storing

E-mail storing

Wegens een probleem met onze mailservers als gevolg van het ontvangen van grote hoeveelheden spam sinds eind oktober, kan het zijn dat u naar bepaalde mailadressen geen mail kunt sturen vanaf uw Stipte account. Stipte is druk bezig dit probleem op te lossen. Echter vanwege de complexiteit kunnen we nog geen termijn aangeven. We zullen u hier op de hoogte houden. Onze excuses voor het ongemak.

29 aug

Landelijke storing iTV

Door een storing bij onze leverancier, kunnen klanten die gebruik maken van de dienst interactieve TV, op dit moment geen TV kijken.

Update: 29-08-2014 11:05
Opgelost: de storing is door de lijnleverancier afgemeld.

Update: 29-08-2014 10:23
Bij de eerste klanten lijken de diensten hersteld

Update: 29-08-2014 09:47
De storing geldt voor de volgende regio’s, er wordt gewerkt aan een oplossing.

’t Harde
Almelo
Almen
Almere (Haven)
Alphen aan den Rijn
Amersfoort-Zielhorst
Amsterdam-Slotervaart
Arnhem
Assen
Baak
Bakel
Barchem
Beek en Donk
Bemmel
Bergschenhoek
Berkel
Best
Biddinghuizen-Bremerberg
Bodegraven-Centrum
Bodegraven-Meije
Boekel
Brummen
Budel
De Rips
Diepenhoek
Doetinchem
Doornspijk
Dronten
Echt
Eindhoven
Elburg
Ell
Elst
Emmen
Emst
Epe
Epe-Tongeren (Gld)
Exelsebroek
Gemert
Gendt
Gorssel
Grathem
Haelen
Harfsen
Hazerswoude
Heel
Heerde
Helmond
Hengelo-Centrum
Hengelo-Varssel (Gld)
Heteren-Driel
Heurne
Heythuysen
Horn
Hugten
Kelpen
Koningsbosch
Laren
Leimuiden
Lelystad
Lierop
Lieshout
Lochem
Maarheeze
Maasbracht
Mierlo
Montfort
Nederweert-Centrum
Nederweert-Ospel
Neede
Nettelhorst
Nieuwkoop
Nieuwveen
Nijmegen-Lent
Nijmegen-Visveld
Noorden
Oene
Oirschot
Oldebroek
Oosterhout
Oosterwolde (Gld)
Posterholt
Roermond
Roermond-Donderberg
Rotterdam-Bergpolder
Rotterdam-Noord
Rotterdam-Schiebroek
Ruurlo
Sint Odiliënberg
Steenderen
Stevensweert
Stramproy
Swalmen
Swifterbant
Ter Aar
Thorn
Tilburg-De Reit
Vaassen
Veessen
Venhorst
Voorst
Voorstonden
Vorden-Centrum
Vorden-Medler
Weert
Zutphen

Update: 29-08-2014 09:24
De storing is bevestigd en gevolg van preventief onderhoud vannacht. De storing is landelijk. Er zijn echter ook al klanten zonder problemen.

Update: 29-08-2014 08:34
Voor alsnog lijkt het te gaan om de regio Flevoland exclusief de Noordoostpolder.

24 jul

Regionale storing interactieve TV

In het zuiden van het land, ervaart een deel van onze klanten problemen met Interactieve TV via glasvezel. De netwerkleverancier heeft de storing in onderzoek. Updates volgen.

UPDATE: In de nacht van vrijdag 25-07 op zaterdag 26-07 is de storing afgemeld door de lijnleverancier. Alle zenders zouden weer beschikbaar moeten zijn.