Klein onderhoud
Graag uw aandacht voor een drietal kleine onderhoudsmeldingen. Om het
ongemak te beperken, heeft BIT besloten deze drie zaken in hetzelfde
onderhoudsvenster in te plannen. Dit venster is in de nacht van
maandag 31 oktober op 1 november aanstaande, tussen 01:00 en 05:00
’s nachts.
1 – TNT upgrade (02:00-02:30)
Er staat een upgrade geplanned van ons inbelplatform. Het 06760-BITNL
inbelnummer wordt kortstondig (5-15 minuten) afgesloten terwijl wij de
inbelrouters upgraden naar versie 9.0.9 van hun besturingssysteem.
2 – Servers verhangen (02:00-05:00)
Een kleine reorganisatie in een van onze eigen serverruimtes leidt tot
het moeten verhangen van enkele van onze servers. Deze servers zijn:
* zuni.bit.nl ; mysql4 database server
* pala.bit.nl ; postgresql database server
* comanche.bit.nl ; oude klanten webserver
* saginaw.bit.nl ; NOC webserver (http://noc.bit.nl/)
Elke server zal gedurende 15-30 minuten onbereikbaar zijn, terwijl
engineers hem verplaatst. Met name de database servers kunnen van
belang zijn als u een website host die mysql4 of postgres gebruikt,
danwel gehost wordt op de server comanche.bit.nl.
Gedurende dit onderhoud is het niet mogelijk om faxen te sturen naar
BIT. Wij achten de kans echter onwaarschijnlijk dat dit zou gebeuren.
3 – F5 upgrade (01:00-01:15)
Er is door BIT een bug ontdekt in de F5 Loadbalancer software. Zoals u
wellicht weet biedt BIT een redundant koppel loadbalancers aan haar
klanten aan. De bug is opgelost door F5 en er is een nieuw image voor
ons gebouwd. Dit image zal later, eind November, als stabiel worden
gereleased. Wij draaien het image al enkele weken probleemloos op een
van onze loadbalancers. De andere zullen wij in deze nacht upgraden
tot deze laatste versie. Er wordt geen downtime verwacht, omdat de te
upgraden loadbalancer het backup (passieve) apparaat is.
De impact op onze dienstverlening is beperkt. Mocht u vragen hebben
naar aanleiding van dit onderhoud, kunt u uiteraard contact opnemen
met onze afdeling customer care. Zij zijn bereikbaar op telefoonnummer
0318 648688 of per e-mail naar