27 jun

Spoedonderhoud Routers (Amsterdam)

Naar aanleiding van de recentelijke routerstoring aan onze Juniper in
Telecity II (Amsterdam Zuid-Oost) is de oorzaak herleid tot een
defect hardware component. Vorige week is een replacement opgestuurd
door onze service partner. We zullen de komende nacht, 28 juni 2005
tussen 02:00 en 02:30 het onderdeel in deze Juniper vervangen.

Aansluitend zullen we om 03:00 een software upgrade op onze Sara
router uitvoeren. Tijdens bovengenoemde storing is de software op de
Telecity router reeds geupgrade en het draaien van twee verschillende
versies is niet echt wenselijk. De upgrade zal zo’n 10 minuten duren.

Voor de goede orde, er zal geen downtime plaatsvinden door deze
omruil– en upgradeactie omdat BIT beschikt over volledig redundante
koppelingen naar de AMS-IX en de rest van het internet. We maken vannacht
gebruik van dit feit door telkens de backup router op te schakelen terwijl
we werken aan de Telecity respectievelijk Sara router. Hierdoor zult u in
de regel geen hinder ondervinden van dit onderhoud.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, aarzel dan
niet om met onze customer care medewerkers contact op te nemen. Zij
zijn bereikbaar op 0318 648688 en per e-mail aan .