15 feb

Spoedonderhoud

Vanwege een storing op een van onze core routers,
jun1.galilei.network.bit.nl, kunt u /- 1% packetloss ondervinden op
verbindingen die via deze router lopen.

Naar aanleiding van deze packetloss en de storing van afgelopen
maandagavond zijn wij genoodzaakt om spoedonderhoud uit te voeren aan
deze router. In overleg met de leverancier van de router zullen wij een
aantal onderdelen en bekabeling vervangen en een aantal tests uitvoeren.
Gedurende dit onderhoud zal er geen verkeer via deze router mogelijk
zijn, en zal verkeer overgenomen worden door andere core routers. Het
overschakelen kan onderbrekingen van enkele seconden opleveren in
internetverbindingen die via de router liepen.

Het onderhoud zal komende ochtend, vrijdag 16 februari plaatsvinden op
tussen 6.00 en 7.00 uur.

Uiteraard zullen wij ons best doen de overlast tot een minimum te
beperken en streven wij ernaar om de hoeveelheid verkeer die nu via deze
router gaat te minimaliseren.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud dan kunt u
contact opnemen met onze Customer Care afdeling op 0318 648 688 of via
support@bit.nl.

Onze excuses voor het ongemak en met vriendelijke groet,