05 aug

Storing gedeelte bsmtp-platform

Storing gedeelte bsmtp-platform

Vandaag is een disk van één van onze vier bsmtp-servers gesneuveld. Ten gevolge hiervan crashte deze hele machine.

Na het opnieuw online brengen van zo’n bsmtp machine zou de mail die op die machine staat alsnog afgeleverd moeten worden. Door de RAID-setup op dergelijke machines blijft de mail op zo’n machine ook bewaard in het geval van disk falen.

Helaas is bij de reparatie van deze machine de RAID-setup corrupt geraakt, waardoor de queue van deze machine is verwijderd. Enkele duizenden mailtjes, waarvan naar verwachting 90% spam zijn hierbij verloren gegaan. Voor zover wij kunnen inschatten zijn er enkele tientallen legitieme mailtjes verloren gegaan.

Klanten die een bsmtp- of etrn-dienst bij BIT afnemen missen door deze storing mogelijke enkele mailtjes. Klanten die POP of IMAP mail bij ons afnemen, hebben geen last van deze storing. Onze excuses voor dit ongemak.

Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van deze melding, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via [email protected]

Storingsoverzicht - alle storingen, internet storingen