21 aug

ADSL klanten met signaal maar toch geen internet

Op dit moment heeft een aantal ADSL klanten last van een ongebruikelijke storing. Het modem/router geeft aan signaal te hebben, maar toch is er geen internetverbinding. Zet eerst uw modem/router uit en na 1 minuut weer aan. Als dit uw probleem niet oplost, neem dan contact op met de helpdesk via telefoon op: 020-3987666 of via de contactwizard op

Onze technici werken aan een oplossing. Wij kunnen echter niet achterhalen welke klanten last hebben van dit probleem, daarom is het noodzakelijk dat u contact opneemt met XS4ALL. Onze excuses voor het ongemak.