Op dit moment kunt u een storing ondervinden bij het bereiken van meerdere reseller-servers.

De oorzaak is een defecte link tussen de storage omgeving en de virtuele servers.

Onze technici zijn druk bezig dit te verhelpen en de dienstverlening weer op gang te krijgen.

03:50 Een technisch medewerker gaat richting het datacenter om de problemen nader te analyseren, op afstand kan dit niet worden opgelost. Hij zal naar verwachting rond 05:00 aankomen in het datacenter. De volgende update volgt om 05:45

05:50 De medewerker is ter plaatse. Inmiddels is het duidelijk dat een deel van de storage omgeving achter de reseller-servers is uitgevallen en geen connectie meer heeft met het lokale netwerk. De oorzaak hiervan is nog onduidelijk en er kan dan ook nog geen oplostijd worden afgegeven.

06:30 De oorzaak betrof een defect moederbord. Deze is vervangen en het storage systeem wordt weer gestart. het zal nog enige tijd duren voordat alle diensten weer online zijn.

07:30 Inmiddels zijn alle servers weer online. Er draaien nu nog controles voor alle MySQL databases, naar verwachting zijn deze met 30 minuten klaar.