Geachte klant,

Alle componenten zijn inmiddels vervangen en alle modems staan weer online.

Als er toch nog problemen zijn om verbinding te maken, adviseren wij u om uw modem te resetten door deze 30 seconden van de stroom te halen en vervolgens weer in te schakelen.

De oorzaak was : een defect component in het verdeelstation

Update storing internet en telefonie omgeving Terneuzen
2010-05-08 22:24:00
Geachte klant,

Alle componenten zijn inmiddels vervangen en alle modems staan weer online.

Als er toch nog problemen zijn om verbinding te maken, adviseren wij u om uw modem te resetten door deze 30 seconden van de stroom te halen en vervolgens weer in te schakelen.
Update storing internet en telefonie omgeving Terneuzen
2010-05-08 20:42:00
Geachte klant,

De componenten zijn inmiddels vervangen en een deel van de verbindingen komt weer online, totdat de werkzaamheden volledig afgerond zijn is het echter nog wel mogelijk dat er enige uitval plaats zal vinden.

Update storing internet en telefonie omgeving Terneuzen
2010-05-08 17:54:00
Geachte klant,

De monteurs zijn inmiddels ter plaatse en zullen beginnen met het vervangen van de defecte componenten.

Met vriendelijke groet,
ZeelandNet B.V.

Afdeling Klantenservice