22 okt

Landelijke PIN Storing [Equens] update opgelost

Starttijd:22-10-2011 11.00
Eindtijd:22-10-2011 14:00
Status:


Probleem:

Er is bij een Equens beperkte storing bij het elektronisch bankverkeer geconstateerd met een zeer klein deel van de rabobank passen, helaas is deze storing ook bij andere bank passen geconstateerd, het probleem lijkt groter dan in eerste instantie verwacht.

Equens heeft de routering omgezet om de problemen te verhelpen, hiermee is nog niet alles opgelost, maar het merendeel behoort nu goed te gaan.

Update1:

Het probleem is groter geworden, door het omzetten van de routering is er een switch overbelast geraakt, waardoor er nu meer transacties fout gaan.

Aanleiding van de storing is een aanpassing geweest voor het nieuwe Pinnen, deze aanpassing is niet goed verwerkt door alle betaalautomaten.

Update2:

Equens is omgeschakeld van het primaire systeem naar het secundaire systeem hierdoor gaat het Pin verkeer weer goed, momenteel is Equens bezig het primaire systeem te herstellen, de pin transacties behoren hier geen hinder van te ondervinden.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen