28 nov

Storing – ADSL internet via Bitstream – (17-11) – opgelost

Starttijd: 17-11-2011 08.00
Eindtijd: 17-11-2011 11:00
Status:

 

Update 1: 10:20

Na herstart acces router (Ar18) lijkt het probleem verholpen. Klanten komen batch gewijs online.

Indien de verbinding niet online komt zet uw modem uit en aan.

 

Probleem:

Er is een storing op een access router (Ar18) van Solcon.

 

Kenmerken:

Wel ADSL signaal op het modem, WAN IP-adres wordt verkregen, geen data verkeer mogelijk.

 

Klant impact:

Klanten die ADSL internet hebben via lijn-aanbieder Bitstream kunnen hinder ondervinden van geen internet.

Gemeld: Solcon

  = Actueel – = Niet actueel / Verholpen