18 jan

Storing – BabyXL – Verschillende locaties – opgelost

Starttijd: 17-01-2012 09.51
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:

Door een storing met BabyXL ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de internet en VoIP dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locaties:

  • Culemborg
  • Gorinchem
  • Leerdam
  • Tiel

BabyXL werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 1 : 12:00

De leverancier heeft een fiberbreuk geconstateerd. De exacte locatie van de breuk wordt op dit moment onderzocht.

 

Update 2 : 15:00

De breuk is gevonden, echter is deze slecht toegankelijk. Er is een kraan besteld om te zorgen dat er bij de fibers gekomen kan worden.

 

Update 3  :  16:30

De leverancier is bezig om fibers uit te graven om hierna deze te herstellen.

 

Update 4  :  08:30

De leverancier heeft aangegeven dat de storing is verholpen.

 

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen