Geachte relatie,

Op woensdag 18 december van 00.00u tot 07.00u zullen engineers van BIT
onderhoud uitvoeren aan het NetApp Metro Cluster van BIT. Dit cluster
verzorgt de dienst “shared storage”.

Tijdens dit onderhoud zal het NetApp Metro Cluster geupdate worden naar
een nieuwere ONTAP versie. Om de update op de filers actief te maken
zullen deze worden herstart. Hierbij zullen wij, alvorens een filer
herstart wordt, de actieve diensten laten overnemen door de partner
filer. Na de herstart zullen de diensten weer teruggeven worden door de
partner filer. Klanten die een redundante iSCSI lun of NFS share
afnemen kunnen hierdoor een korte onderbreking in de dienstverlening
ondervinden (max 180 seconden). Controleer, om onnodige downtime te
voorkomen, of u de “best-practices” heeft opgevolgd voor het gebruik van
iSCSI/NFS. Klanten die een enkelvoudige iSCSI lun of NFS share afnemen
ondervinden langere downtime (circa 30 minuten). Voor meer informatie
omtrent “best-practices” kunt u contact met ons opnemen.

Mocht u vragen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u
contact opnemen met onze afdeling Customer Care op 0318 648 688 of via
[email protected].