18 aug

[ Storing (opgelost) ] Sites cluster 1 verminderd bereikbaar

Update 13:40: De storing is verholpen. Sites op cluster 1 zijn weer bereikbaar. Oorzaak was een van de webservers in cluster 1. Deze gaf geen gehoor op het moment dat er sites werden opgevraagd. Normaal geen probleem voor ons cluster platform ware het niet dat deze server doorgaf het niet druk te hebben. Onze loadbalancer configuratie laat altijd de minst drukke servers de sites uitserveren. Omdat deze server dus aangaf niets te doen te hebben kregen veel bezoekers te maken met deze foutieve server (en kregen die de gewenste site te zien). We gaan een extra check bouwen in ons monitoring systeem om te zorgen dat dit niet meer kan gebeuren.

Eerder vandaag: Vanuit verschillende IP ranges is cluster 1 op dit moment verminderd bereikbaar.
We hebben het in onderzoek. Het webcluster lijkt zich vooralsnog normaal te gedragen.
U kunt via het Service Panel nagaan of uw website(s) van deze server(s)/cluster(s)/segment(en) gebruik maakt/maken.