Starttijd: 04-07-2013 08.00
Eindtijd: onbekend
Status: actueel

Probleem:

Door een storing op ons digitale telefonie platform is het niet mogelijk om uitgaande gesprekken op te zetten en inkomende gesprekken te ontvangen. Onze technici zijn bezig het probleem te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 15.00

In de monitoring zijn er toch nog problemen naar voren gekomen waarbij klanten niet kunnen bellen/gebeld worden inmiddels is hiervoor apparatuur bijgeschakeld waardoor het verkeer ook weer via Dronten verloopt. Uiteraard houden wij de storing in monitoring.

Update 13:30

De problemen zouden verholpen moeten zijn. Mocht u nog problemen ervaren, dan raden wij u aan om uw modem en/of telefooncentrale te herstarten zodat de telefoonnummers opnieuw registreren. Wij houden de storing nog even in monitoring.

Update 12:00

Het probleem is nog niet geheel verholpen. Er wordt nog steeds gewerkt aan een oplossing.

Update 11:00

Het probleem is gevonden en er wordt aan een oplossing gewerkt. Verwacht wordt dat het probleem rond 12:00 verholpen moet zijn door het telefoonverkeer via ons datacentrum in Apeldoorn te laten lopen.