24 apr

Onderhoud VoIP diensten

Onderhoud VoIP diensten
Onze VoIP leverancier laat ons weten op 30 april tussen 22.00u en 00.00u onderhoud uit te willen voeren aan hun systemen.

Deze systemen verzorgen de BIT VoIP dienst voor BIT en zijn klanten.

In uitzonderlijke, niet voorziene gevallen kunnen gedurende enkele minuten geen nieuwe gesprekken worden opgezet. Lopende gesprekken ondervinden geen hinder.

In het geval uw telefoon rinkelt, nét terwijl onze VoIP leverancier hun werkzaamheden verricht kán het zijn dat het gesprek niet beantwoord kan worden. Er dient dan een nieuwe poging te worden gedaan.

Mocht u na het onderhoudsvenster nog problemen ondervinden met uw telefoniedienst, herstart dan eerst uw apparatuur en neem indien gewenst contact op met Customer Care op 0318 648 688 of via email op [email protected]