28 jul

[Storing (opgelost)] Problemen sites cluster 36, 123, 129

Update 11:13 uur: Uit verder onderzoek is gebleken dat de fileserver het dit weekend al wat zwaarder had, waardoor mogelijk enkele sites toen al trager laadden. Omdat slechts enkele sites hier last van hadden en de meeste zonder problemen laadden, was het voor onze techies lastig om het probleem te identificeren. We gaan nu onze monitoring hierop uitbreiden. 

Update 9:50 uur: De problemen zijn opgelost, alle sites op cluster 36, 123 en 129 zijn weer als vanouds snel. Wij duiken nog even goed in de oorzaak, waarom de fileserver zo druk werd, zodat we dit een volgende keer kunnen voorkomen.

Update 9:46 uur: Het probleem is gevonden en we zijn al bezig met een oplossing. We merken al effect: de vertraging neemt flink af. We monitoren nog even goed voordat we de storing afmelden.

Update 9:41 uur: Onze techneuten zijn hard aan het werk om een oplossing te vinden. Helaas kunnen we nog geen verwachte oplostijd geven.

Op dit moment zijn er problemen met een fileserver in segment 2 waardoor sites op cluster 36, 123 en 129 minder goed bereikbaar zijn. Dit betekent dat sites trager kunnen laden dan je gewend bent.

Je kunt via het Service Panel nagaan of jouw website(s) van deze cluster(s) gebruik maakt/maken.