31 okt

Storing aanmaken nieuwe VM’s in vDC

Status: Storing (open) Storing begin: 28 oktober – 09:30
Datum: 31 oktober 2014
Omschrijving: Het VDC is operationeel, echter is recentelijk een probleem geconstateerd met de functionaliteit van VDC.
Er is met name een issue met het aanmaken van nieuwe VM’s.
Impact op: vDC Express en vDC Premium
Actie: Inmiddels hebben we de oorzaak gevonden en er is een workaround beschikbaar, die eerst getest dient te worden.

We verwachten vanmiddag de workaround beschikbaar te hebben. Door de workaround kan de doorlooptijd van het aanmaken van een nieuwe VM langer zijn dan gebruikelijk.

Update: [31 oktober – 14:34 uur]

De workaround heeft niet het gewenste effect waar op we gehoopt hadden. Het onderzoek wordt voortgezet om een andere workaround al dan niet een algehele oplossing voor het probleem te vinden.

[31 oktober – 17:20 uur]

De functionaliteit voor het aanmaken van VM’s werkt in principe weer. Het kan voorkomen dat er een foutmelding gegeven wordt bij het aanmaken van een VM. Wij raden aan om de uitrol nogmaals uit te voeren. Er wordt samen met VMWare aan volledig herstel van de functionaliteit gewerkt.