Momenteel kun je problemen ervaren bij het opvragen van MB tegoed in My Vodafone.

Je kunt het volgende merken:

my.vodafone.nl / m.vodafone.nl:
Als je My Vodafone opent op je computer of via de browser van je mobiele telefoon zie je bij Tegoed en Verbruik wel hoe groot de bundel bij je abonnement is. Je ziet echter niet hoeveel MB er verbruikt is of hoeveel je nog over hebt. Deze staan beiden op 0 MB.

My Vodafone app:
Je ziet wel de cirkels met je bel- en sms-tegoed maar je ziet geen MB-tegoed.

We onderzoeken momenteel wat hier de oorzaak van is en verhelpen dit zo snel mogelijk! Momenteel kun je problemen ervaren bij het opvragen van MB tegoed in My Vodafone.