Tijdens onderstaande onderhoudsvenster zullen er werkzaamheden worden uitgevoerd aan het kabelnetwerk van Caiway in Malden.

Het onderhoud

Datum onderhoud: 05-10-2016
Aanvang onderhoud: 08:00 uur
Einde onderhoud: 17:00 uur
Duur onderbreking: maximaal 20 minuten per abonnee

Gedurende dit onderhoud zal de aanlevering van alle diensten van Caiway via het glasvezelnetwerk in onderstaande postcodegebieden onderbroken worden.
Postcodegebieden:

3342BK
3342BL
3342VP

Na het onderhoud

Ervaart u na deze werkzaamheden storing op uw internet, telefonie en/of televisie verbinding, probeer dan het volgende:
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom van uw modem af en sluit deze na twee minuten weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes stabiel branden. Sluit daarna uw wifi-router aan en start uw computer opnieuw.
– Werkt uw televisie niet goed? Haal de tv-ontvanger twee minuten van de stroom en sluit deze daarna weer aan.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.