01 dec

Onderhoud in Den Haag (Wateringseveld)

Caiway werkt voortdurend aan het verbeteren van het netwerk en haar diensten. Om onze diensten te optimaliseren, voeren wij regelmatig werkzaamheden uit.
Om ervoor te zorgen dat u hier zo weinig mogelijk hinder van ondervindt, voeren wij de meeste werkzaamheden in de nacht uit.

Tijdens onderstaande onderhoudsvenster zullen er werkzaamheden worden uitgevoerd aan het kabelnetwerk van Caiway in Den Haag (Wateringseveld).

Het onderhoud

Datum onderhoud: 02-12-2016
Aanvang onderhoud: 02:00 uur
Einde onderhoud: 06:00 uur
Duur onderbreking: maximaal 30 – 60 minuten per abonnee gedurende onderhoudsvenster

Onderhoud zal plaatsvinden in onderstaande straten in Den Haag:

Chicagostraat
Baltimorehof
Atlantastraat
Laan van Wateringse Veld
Bostonsingel
Vigelandstraat
New Yorksingel
Dallashof
Orlandostraat
Stavangerstraat
Los Angelesstraat
Hudson
San Franciscosingel
Miamihof
Kristiansandstraat
Charlestonplantsoen
Washingtonplantsoen
Missouri
Arendalstraat

Na het onderhoud

Ervaart u na deze werkzaamheden storing op uw internet, telefonie en/of televisie verbinding, probeer dan het volgende:
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom van uw modem af en sluit deze na twee minuten weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes stabiel branden. Sluit daarna uw wifi-router aan en start uw computer opnieuw.
– Werkt uw televisie niet goed? Haal de tv-ontvanger twee minuten van de stroom en sluit deze daarna weer aan.

Wij stellen alles in het werk om het onderhoud zo spoedig mogelijk af te ronden.