In verband met een storing in het mobiele netwerk kunnen sommige klanten niet gebeld en sms’t worden. Uit bellen lukt wel.
Herstarten van de mobiel kan het probleem oplossen.
Het handmatig selecteren van Solcon als uw provider ipv automatisch kan ook helpen.*

Mocht het probleem hiermee niet opgelost zijn houd dan de updates in de gaten. Er wordt hard gewerkt de storing te verhelpen.

*Raadpleeg de handleiding van uw toestel. Als u handmatig kiezen van netwerken inschakelt heeft, blijft deze instelling van toepassing tot u de automatische netwerkkeuze weer activeert. Wanneer u buiten het bereik van het gekozen netwerk komt, zal uw telefoon niet werken.

Impact

Getroffen klanten kunnen niet gebeld en sms’t worden. Uit bellen is wel mogelijk.