30 mrt

Landelijke DSL en glasvezel storing

Sinds afgelopen donderdag 30-03 11:00 uur heeft de lijn leverancier KPN een verstoring op het netwerk. Klanten ervaren hierdoor een hoge packet loss en/of verbinding verlies.

06-04 16:00 Het probleem is nog steeds in onderzoek bij onze leverancier. Er is helaas nog geen duidelijkheid omtrent het probleem.
07-04 16:00 Onze leverancier is aan het onderzoeken wanneer het onderhoud uitgevoerd kan worden om het probleem op te lossen. Solcon is in afwachting van een plandatum.
08-04 16:00 Onze leverancier zal in de nacht van zaterdag op zondag tussen 02:00 en 06:00 onderhoud uitvoeren om de storing te verhelpen.
10-04 09:00 Het onderhoud van afgelopen nacht is niet succesvol uitgevoerd.

Impact

Klanten ervaren een hoge packet loss en/of verbinding verlies, dit heeft invloed op Internet,televisie,telefonie,pin en email.