18 sep

[opgelost] Storing – Televisie van XS4ALL – Functies

gemeld door Lokman op 18-09-2013, 11:52
begintijd: 17-09-2013 12:00 uur, duur: Onbekend

Als gevolg van een storing kunt u mogelijk problemen ervaren met
Televisie van XS4ALL. Het betreft de volgende functies:

– U kunt via de Gids (EPG) niet sorteren/zoeken op films.

UPDATE: 20/09/2013 – 15:25 uur

Opgelost per 19/09/2013

– U kunt problemen ervaren met het afspelen van content met Programma
Gemist.
– U kunt de opnames niet afspelen of starten (Zwart beeld) of u krijgt
de foutcode: 2035/2034

Indien u nog problemen ervaart dan verzoeken wij u de ontvanger te resetten via de instructie op de onderstaande pagina:

https://www.xs4all.nl/klant/helpdesk/televisie/ontvanger/reset/

Mocht dit geen effect hebben dan verzoeken wij u telefonische contact op te nemen met onze technische helpdesk.