Dit bericht is van belang voor alle klanten van Caiway wonend in Gouda-Noord

In de nacht van 22-04-2015 tussen 02:00 uur en 06:00 uur zal de netwerkbeheerder spoedwerkzaamheden uitvoeren aan het netwerk.

Tijdens deze spoedwerkzaamheden kunnen er kortstondige onderbrekingen optreden de diensten TV, Internet en Telefonie van Caiway.

Ervaart u na deze werkzaamheden storing op uw internet en/of telefonie verbinding, probeer dan het volgende:
– Heeft u geen internet en/of telefonie? Haal de stroom van uw modem af en sluit deze na twee minuten weer aan. Wacht vervolgens tot alle lampjes branden. Start uw computer opnieuw.
– Heeft u een wifi-router? Haal ook deze tegelijkertijd met uw modem twee minuten van de stroom. Sluit eerst uw modem aan en wacht tot alle lampjes stabiel branden. Sluit daarna uw wifi-router aan en start uw computer opnieuw.