02 nov

Werkzaamheden donderdag 3 november 2011 Aalsmeer e.o.

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in Aalsmeer e.o.

Donderdag 3 november 2011 zullen er tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden plaatsvinden aan centrale netwerkcomponenten.
Als gevolg van deze werkzaamheden kunt u onderbrekingen ervaren bij het gebruik van internet en telefonie van Caiway.

02 nov

Werkzaamheden donderdag 3 november 2011 Schiedam

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in Schiedam

Donderdag 3 november 2011 zullen er tussen 00:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden plaatsvinden aan centrale netwerkcomponenten.
Als gevolg van deze werkzaamheden kunt u onderbrekingen ervaren bij het gebruik van internet en telefonie van Caiway.

02 nov

Storing – Bitstream – Urk (02-11-2011) opgelost

Starttijd: 02-11-2011 10:45
Eindtijd: 02-11-2011 11:30
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Urk

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

Update 1: DSLAM in Urk is gereset waardoor alle verbindingen weer online kwamen.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

02 nov

Storing – Analoge TV – Zeewolde (02-11-2011)

Starttijd: 02-11-2011 10:00
Eindtijd:
Status:


Probleem:

Door een storing bij Reggefiber kunnen eindgebruikers geen gebruik maken van analoge televisie. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Zeewolde

Reggefiber werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

02 nov

Storing – Bitstream – Urk (02-11-2011)

Starttijd: 02-11-2011 10:41
Eindtijd:  
Status:


Probleem:

Door een storing met Bitstream ondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geld voor onderstaande locaties:

  • Urk

Bitstream werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

 

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen

02 nov

Korte onderbreking verbinding BIT-2 – SARA

Om 9.30u is er een onderbreking van /- 20 seconden geweest op de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA. Verkeer is automatisch omgeleid via andere verbindingen, maar klanten met een unprotected wavelength hebben hinder hiervan ondervonden.

Wij gaan bij Eurofiber navraag doen over de oorzaak van deze onderbreking.

02 nov

Spontane reboot actieve loadbalancer

De aktieve unit van ons loadbalanced cluster is zojuist (om 8.39u) spontaan gereboot. De standby loadbalancer is direct actief geworden, maar we kunnen niet uitsluiten dat er korte onderbrekingen zijn geweest naar shared web- en mailhosting en naar diensten van klanten die loadbalancing bij BIT afnemen.

Uit de eerste analyse van logfiles is nog geen verklaring voor de reboot tevoorschijn gekomen. Wij zullen samen met de leverancier deze storing onderzoeken.

02 nov

Korte onderbreking verbinding BIT-2 – SARA

Om 9.30u is er een onderbreking van /- 20 seconden geweest op de glasvezelverbinding tussen BIT-2 en SARA. Verkeer is automatisch omgeleid via andere verbindingen, maar klanten met een unprotected wavelength hebben hinder hiervan ondervonden.

Wij gaan bij Eurofiber navraag doen over de oorzaak van deze onderbreking.

02 nov

Spontane reboot aktieve loadbalancer

De aktieve unit van ons loadbalanced cluster is zojuist (om 8.39u) spontaan gereboot. De standby loadbalancer is direct actief geworden, maar we kunnen niet uitsluiten dat er korte onderbrekingen zijn geweest naar shared web- en mailhosting en naar diensten van klanten die loadbalancing bij BIT afnemen.

Uit de eerste analyse van logfiles is nog geen verklaring voor de reboot tevoorschijn gekomen. Wij zullen samen met de leverancier deze storing onderzoeken.