20 sep

Storing aggregaat BIT-2A

Storing aggregaat BIT-2A
Tijdens de normaal geplande stroomtest deze morgen is geconstateerd dat één van de twee aggregaten verantwoordelijk voor de noodstroom van BIT-2A niet naar behoren functioneert. Tevens lijkt een UPS in de colocatieruimte zichzelf te hebben uitgeschakeld.

Er zijn geen onderbrekingen opgetreden in de dienstverlening en bij problemen aan de netstroom kunnen het andere aggregaat én de overige UPSen de taken waarnemen.

We zijn op dit moment verminderd redundant qua noodstroomvoorziening in BIT-2A. Er is reeds contact tussen engineers van BIT en de leveranciers om dit probleem te onderzoeken en te verhelpen.

Heeft u vragen, op- of aanmerkingen naar aanleiding van deze storing? Neemt u dan contact op met onze afdeling Customer Care. Via telefoon op 0318 648 688, of via email op [email protected].

20 sep

Werkzaamheden dinsdag 20 september 2011 Televisie van Caiway

Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway

In de nacht van maandag 19 op dinsdag 20 september 2011 zal een van onze leveranciers, tussen 00:00 uur en 02:00 uur, spoedwerkzaamheden uitvoeren aan centrale netwerkcomponenten.
Als gevolg van deze werkzaamheden kunt u tijdens de genoemde tijden onderbrekingen ervaren aan de volgende Televisie- en Radiozenders:

TV:
TeenNick
Kindernet/Comedy Central
MTV NL
MTV Live HD
Family 7
TV-Noordholland
TV L1mburg
TV Drenthe
TV Zeeland
TV Rijnmond

Radio:
XLNT radio kanalen
Skyradio
Radio Veronica
Radio Noordholland
Radio L1mburg
Radio Drenthe
Radio Zeeland
Radio Rijnmond
Radio Noord

19 sep

Storing – Glasvezel Zeewolde – 19-09-2011

 

Starttijd: 19-09-2011 10:50
Eindtijd: 19-09-2011 11:30
Status


Probleem:

Momenteel is er een (stroom)storing op het glasvezelnetwerk in de regio Zeewolde.

 

Klant impact:
Klanten met een glasvezel verbinding in de regio Zeewolde ondervinden problemen met internet en de bijhorende diensten.

Reggefiber is bezig het probleem zo snel mogelijk te verhelpen.

 

Onze excuses voor het ongemak.

 

Update 1:

De onderbreking is verholpen. De meeste aansluitingen hebben weer verbinding.

 

Gemeld: Solcon

 

  = Actueel –  = Niet actueel / Verholpen
19 sep

Onderhoud ADSL-netwerk (Internet, TV en vast bellen) in Breda, Etten Leur en Tilburg

Op dinsdag 20-09-2011 vinden er tussen 0.00 en 06.45 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet, TV en vast bellen) plaats in:

– Breda-Centrum
– Breda-Doornbos
– Breda-Burgst
– Breda-IJpelaar
– Etten Leur
– Tilburg-Centrum
– Tilburg-Heikant
– Tilburg-Reeshof
– Tilburg-De Reit

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van internet, TV en vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.

18 sep

Onderhoud ADSL-netwerk (Internet, TV en vast bellen) op verschillende locaties

Op maandag 19-09-2011 vinden er tussen 01.00 en 06.00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet, TV en vast bellen) plaats.

De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kan tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van internet, TV en vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken. Als gevolg van de werkzaamheden is het mogelijk dat u een nieuw ip-adres toegewezen krijgt.

Heeft u na de werkzaamheden geen verbinding met internet? Schakel dan de modem uit en weer aan.

17 sep

Storing – BaByXL – Veenendaal (17-9-2011)

Starttijd: 17-9-2011 1.56
Eindtijd: onbekend
Status:


Probleem:
Door een storing in het netwerk van lijnaanbieder BaByXLondervinden eindgebruikers hinder van een onderbreking in de xDSL en VoIP dienstverlening. Storing geldt voor onderstaande locaties:

  • Veenendaal

BaByXL werkt aan een oplossing om het probleem zo snel mogelijk te verhelpen. Onze excuses voor het ongemak.

Update 1 :

17-9-2011 2:33:29 BaByXL gaat een field engineer sturen naar Utrecht om vanaf daar metingen te verrichten. Volgende update zodra er meer bekend is.

 

Update 2 :

17-9-2011 6:39:01 De monteur is op locatie metingen aan het verrichten. Indien het een kabelbreuk betreft dan zal ook bekend worden waar deze precies is.

 

Update 3 :
17-9-2011 8:19:08 De monteur constateert een kabelbreuk op 5 km afstand van Veenendaal. Dit betreft een breuk die hoogstwaarschijnlijk is veroorzaakt door wegreconstructies. De monteur gaat nu naar Veenendaal rijden om het lassen voor te bereiden.

= Actueel – = Niet actueel / Verholpen