Dit bericht is van belang voor alle abonnees van Caiway wonend in Gouda
Donderdag 15 september 2011 zullen tussen 01:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden worden uitgevoerd aan centrale netwerkcomponenten.
Als gevolg van deze werkzaamheden zullen er, tussen de genoemde tijden, onderbrekingen optreden op Televisie van Caiway.
Dit bericht is van belang voor Caiway abonnees die gebruik maken van Analoge Radio van Caiway
Donderdag 15 september 2011 zullen er tussen 01:00 uur en 06:00 uur werkzaamheden worden uitgevoerd aan centrale netwerkcomponenten.
Als gevolg van deze werkzaamheden kunt u tussen de genoemde tijden op de volgende zenders onderbrekingen verwachten:
– Kink FM
– Classic FM
– Radio 6
– SlamFM
– Radio 4
– Radio 5
– SkyRadio
– Veronica Radio
Op donderdag 15-09-2011 vinden er tussen 0.00 en 06.00 uur onderhoudswerkzaamheden aan het ADSL-netwerk (internet, TV en vast bellen) plaats in:
– Cuijk-Centrum
– Nijmegen-Centrum
– Nijmegen-Hatertse Hei
– Nijmegen-Hees Gld
De internetverbinding kan tijdens de werkzaamheden enkele malen onderbroken worden. U kunt tijdens dergelijke onderbrekingen geen gebruik maken van internet, TV en vast bellen en dus ook het alarmnummer 112 niet bereiken.
Onze derde nameserver vertoont momenteel problemen, hierdoor kan het zijn dat het resolven van domeinnamen wat langer duurt dan normaal. We doen ons best dit probleem zo snel mogelijk op te lossen. Excuses voor het ongemak.
Op woensdag 21 en donderdag 22 september a.s. zal de leverancier van onze blusgasinstallatie op BIT-1 en BIT-2ABCD tussen 8.30 en 17.30 uur het periodieke onderhoud uitvoeren.
Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden dan zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.
Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].
Rond 18:00 op dinsdagavond zal het Service Centre gedurende enkele
minuten onbereikbaar zijn of foutmeldingen geven. Ook aanmelden voor
nieuwe diensten zal gedurende een paar minuten niet mogelijk zijn.
Onze excuses voor de overlast.
Als gevolg van een storing kunnen klanten met een Internet van XS4ALL,
Business DSL en ADSL van KPN verbinding in Rotterdam-Zuid momenteel
geen verbinding maken of problemen ondervinden met de ADSL/BDSL
verbinding.
Technici zijn op de hoogte en werken aan een oplossing om het probleem
zo snel mogelijk te verhelpen.
Onze excuses voor het ongemak.
Op woensdag 21 en donderdag 22 september a.s. zal de leverancier van onze blusgasinstallatie op BIT-1 en BIT-2ABCD tussen 8.30 en 17.30 uur het periodieke onderhoud uitvoeren.
Tijdens dit onderhoud zal de automatische aansturing van de blusinstallatie uitgeschakeld zijn, mocht er door de brandmeldinstallatie brand gedetecteerd worden dan zal het aanwezige personeel handmatig de blussing activeren.
Het gehele onderhoud zal begeleid worden door engineers van BIT.
Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Customer Care via 0318 648 688 of via [email protected].
Startdate: September 21st 2011 06:00:00(CEST)
Enddate: September 21st 2011 07:00:00(CEST)
Dear customer,
Due to the announced Primary/Secondary Firewall Maintenance [Update] on the 21st of september the following services will be interrupted for about 30 minutes:
– ns4.leaseweb.net, no impact expected
– ipmon SLA monitoring, only 50% of the platform
The impact for the ipmon outage can result in false-positive alerts. Please keep an eye on important services during the maintenance via a separate path.
If there are any questions related to this maintenance, please contact [email protected]
Regards,
LeaseWeb
Op woensdag 21 september a.s. zullen wij tussen 0.00 en 6.00 uur onderhoud uitvoeren aan de stroomvoorziening van BIT-apparatuur in BIT-1. Tijdens dit onderhoud zal apparatuur op andere stroomgroepen aangesloten worden. Omdat de meeste apparatuur met redundante voedingen aangesloten is verwachten wij geen onderbreking van het overgrote deel van de dienstverlening.
De volgende diensten zullen echter gedurende korte tijd niet beschikbaar zijn:
Mocht u vragen of opmerkingen hebben naar aanleiding van dit onderhoud, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling customer care via 0318 648 688 of [email protected].